原標題：一名奶粉省區經理的湖北保供戰

距1月23日湖北“封城”已過去30天，藍河乳業湖北省區經理金長浩依然在為嬰幼兒奶粉配送問題忙碌。防控措施嚴格，十堰、黃石、黃岡等地先后進入“戰時管制”狀態，這令相應地區的奶粉配送仍然困難。

商務部協調湖北商務廳對接奶粉生產企業落實300噸貨源，讓金長浩看到了希望，他和經銷商們拿到了政府開具的通行證。眼下，建立“綠色通道”依然是保障湖北地區嬰幼兒奶粉供應的最有效措施。

疫情期間，藍河乳業湖北經銷商在解決奶粉配送問題。

“2月5日前調貨最難”

身為藍河乳業的湖北省區經理，金長浩管理著一個近百人的銷售團隊，藍河奶粉在湖北地區的供貨、銷售、品牌維護，都需要他來協調安排。

武漢于1月23日宣布“封城”，緊接著湖北其他市、州也相繼采取“封城”舉措。這讓當時已回江蘇老家過年的金長浩預感到“暴風驟雨要來了”。當時他的員工大多是湖北人，分布在全省14個州市，但“封城”無疑增加了工作難度。“我讓他們做好防護，有事第一時間給我打電話，24小時溝通。”

金長浩介紹，奶粉銷售通常要經過3個環節，即從品牌方發貨到經銷商，再由經銷商配送到終端門店，最后從終端到達消費者。“湖北每個地市都啟動了一級響應，消費者、工作人員、門店老板都在自我隔離，每個家庭想要出門除非有重大情況才可以。路不通，環節堵，這是奶粉供應最大的難點。”

為解決奶粉配送難題，1月26日，藍河乳業總部啟動應急預案，開通24小時消費者熱線、通過順豐快遞把奶粉送到家、用補貼鼓勵門店無接觸送貨上門等，但這些舉措對于處在疫情中心的湖北來說遠遠不夠。

根據疫情管控程度，金長浩將湖北市場劃分為3個等級。其中，武漢、黃石、黃岡、孝感等疫情嚴重城市被列為一級地區，這里通常連送貨車輛都無法進入，順豐快遞雖可小單配送，但經銷商和門店的大額需求仍無法滿足。

“2月5日前向湖北調貨是最難的。”金長浩說，比如湖北恩施地處山區，很多門店偏遠，藍河乳業便采用第三方物流用專車，不計成本地送貨。“正常情況下，我們一次送貨可裝1100件奶粉，每件12罐，現在用專車只能裝兩三百件。像武漢這種連物流車也進不去的城市，我們就借助順豐進行小單配送，保障市場不能缺貨斷檔。”

“已安排定向專車配送”

除解決配送問題外，2月8日，藍河集團還緊急調配內部物資，向武漢大學中南醫院、武漢市慈濟兒童福利院等醫療機構捐贈嬰幼兒配方奶粉12000罐，保障武漢的嬰幼兒口糧供應。

經過這段時間的“封城”考驗，金長浩明顯感到奶粉配送已較疫情初期順暢了許多，為嬰幼兒奶粉供應建立“綠色通道”的呼聲也得到了回響。

商務部協調湖北商務廳對接奶粉生產企業，落實300噸貨源。湖北省商務廳、黃石市商務局協調多家奶粉生產企業推動解決黃石等地嬰幼兒奶粉供應。2月15日，湖北省商務廳先期協調運送1600件、共計20噸奶粉補充至中百超市倉庫，并隨中百其他庫存分送至省內各營業網點銷售，后期湖北省商務廳還將繼續協助落實。

金長浩說，藍河乳業已拿到了湖南省商務廳開具的民生保障物資函件，并幫助經銷商拿到了車輛通行證。接下來，藍河乳業也將加入到湖北省的奶粉供給隊伍，目前已經安排了兩個定向專車進行配送。

：你目前最大的困難是什么？

金長浩：我們的通行證在部分地區能起到作用，但在黃石、黃岡等啟動“戰時管制”的地區，奶粉配送依然很難。當地大車進不去、順豐停運，快遞發貨只能到快遞點，需要經銷商自己用小推車去快遞點取貨。

：你最想得到的支持是什么？

金長浩：希望能盡早解決奶粉供應難題，“綠色通道”的建立非常必要。

記者 郭鐵 圖片 受訪者供圖