新年第一天，央行就送上了“大紅包”。

央行宣布，將于1月6日下調金融機構存款準備金率0.5個百分點。此次降準是全面降準，將釋放長期資金8000多億元，支持實體經濟發展，降低社會融資實際成本。

開年就釋放長期資金8000多億元，正應了“兵馬未動，糧草先行”這句老話。金融是現代經濟核心，也是實體經濟的“血脈”，央行釋放的不只是資金，也是穩定市場預期的積極信號。

今年的經濟工作怎么做？中央經濟工作會議已經作出安排。做好今年的經濟工作，有利因素很多。比如，我們有制度的優越性，有改革開放以來積累的雄厚物質技術基礎，有超大規模的市場優勢和內需潛力等，這些都決定了我國經濟穩中向好、長期向好的基本趨勢不會改變。

但做好今年的經濟工作，面臨的困難和問題也不少。從國內來看，我國正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，結構性、體制性、周期性問題相互交織，“三期疊加”影響持續深化，經濟下行壓力加大。

從國際上看，當前世界經濟增長持續放緩，仍處在國際金融危機后的深度調整期，世界大變局加速演變的特征更趨明顯，全球動蕩源和風險點顯著增多。

面對經濟下行壓力，企業應該如何應對？在日前舉行的首屆中國宏觀經濟管理學術年會上，專家們支了不少招，其中一個“大招”就是加快新技術應用，降低生產和服務成本，提高市場運行效率。

新技術催生新模式，可以改變服務業低效率

數據顯示，2015年我國服務業在國內生產總值中的比重超過50%，2018年達到52.2%。服務業比重占據國民經濟半壁江山，意味著中國經濟發展進入“服務經濟時代”。

“經濟結構的變化，以及全球經濟不確定因素增加，有可能導致經濟增速放緩。”清華大學公共管理學院院長江小涓說，從國際經驗看，服務業成為第一大產業之后，隨著服務業比重持續上升，經濟增長速度會逐漸放緩，形成一個“喇叭口”狀。

為什么服務業比重持續上升，經濟增長速度會逐漸放緩？江小涓分析，因為服務業要求企業為消費者提供個性化服務，很多服務甚至是面對面的，企業運營成本很高。過去由于無法使用高效設備，較難形成規模經濟，所以高成本拖累了經濟增長速度。

“幸運的是，中國是在網絡和數字技術大發展時，進入了服務經濟時代。數字技術的應用，極大提高了服務業效率。”江小涓說，借助這些新技術，服務經濟時代的生產效率和增長率將得到大幅提升。

比如數字教育服務，清華大學5年建設了258門“慕課”，打破了師生需要面對面的特點，惠及全球800余萬人，課均注冊學生超過3萬人。所謂慕課是MOOC的音譯，即大規模開放在線課程，是新近涌現出來的一種“互聯網+教育”的模式。

不僅是教育服務，新技術的應用也令金融業受益良多。中國平安將智能技術應用到金融業務上，基于聲紋識別、NLP（自然語言處理）等技術，打造了能實現身份認證、需求理解、語音互動等的AI客服。3年時間，AI客服替代率由36%提升至99%，語音合成精度高達95%，客服坐席服務實現了大幅的提質增效，服務更加專業化、更加快捷高效。新技術的應用，不僅節省了人力成本，服務效率也成倍提高：理賠報案時客戶剛開口說話，平安車險就能全面核實對方的個人信息、投保情況，5至10分鐘即可完成查勘……

“目前，人工智能、區塊鏈、云計算等高科技，已經運用到中國平安的銀行、保險、資產管理業務場景中。”中國平安集團聯席CEO陳心穎說，“金融+科技”雙驅動戰略，取得業界領先的創新和應用成果。平安區塊鏈中小企業平臺，已在粵港澳大灣區和東南亞推廣。平臺將中小企業動態信息生成征信報告，金融機構據此可以更準確地判斷風險、提高效率，降低中小企業的融資成本。

“數字技術推動制造業與服務業進行融合發展，這方面的市場空間也很大，有可能推動經濟發展再上一個臺階。” 江小涓認為。

我國基礎研究和原始創新能力，與發達國家仍有不小差距

麥肯錫全球研究院的一份報告估算，如果中國在2025年前要保持6%左右的經濟增速，創新需要貢獻50%的增量增長。

在中央民族大學校長、中國經濟發展研究會會長黃泰巖看來，新技術既能催生新興產業，又能改造傳統產業。其中，掌握關鍵核心技術是根本，在這方面我國同國際先進水平相比還有不小的差距。

會上，有專家列舉了一組數據，對我國26類制造業的產業鏈安全進行評估。其中，有6類產業自主可控，占比23%；10類產業安全可控，占比38.5%；2類產業對外依賴度高，占比7.7%；8類產業對外依賴度極高，占比30.8%。集成電路產業的光刻機，通信裝備產業的高端芯片，電力裝備產業的燃氣輪機熱部件，以及飛機、汽車等行業的設計和仿真軟件等，都存在“卡脖子”的短板。

基礎研究和原始創新能力不足，是導致“卡脖子”的重要原因。“我國基礎研究經費占R&D經費的比重為5%左右，與發達國家15%—20%的水平相比仍有較大差距。這些年不少人習慣了掙快錢，不愿意坐冷板凳。”國務院發展研究中心副主任王一鳴說。

王一鳴認為，當前我國全要素生產率的提升還有很大潛力，要著重培育新動力釋放增長潛能：一是把勞動力、土地、資金等要素配置到最有效率的地方，強化市場優勝劣汰功能；二是推進技術擴散，加快產業數字化智能化改造，培育區域新增長極；三是加強基礎研究和原創能力建設，加快健全創新激勵機制，嚴格知識產權保護。

中國社科院經濟研究所所長黃群慧認為，要高度重視基礎研究、共性技術、前瞻技術和戰略性技術的研究，搶抓信息化時代的新產業革命帶來的巨大機遇。要通過物聯網、人工智能、5G等核心技術，來提升我們的現代信息產業基礎能力，支撐產業體系的數字化、網絡化、智能化發展趨勢，最終促進傳統經濟體系轉向現代化經濟體系。