經(jīng)過(guò)幾年的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播逐漸被人們熟知，購(gòu)物、娛樂(lè)、社交平臺(tái)到處都有網(wǎng)絡(luò)主播的身影。
但，直播亂象不知何時(shí)興起，一些網(wǎng)絡(luò)主播靠低俗獵奇暴力內(nèi)容吸引眼球，不僅無(wú)視倫理道德，甚至觸碰法律底線，治理直播亂象的呼聲漸高，三亞最近向“網(wǎng)絡(luò)直播騷擾游客”宣戰(zhàn)一事便引起了廣泛的關(guān)注。
三亞市自2020年元旦起，開(kāi)啟為期三個(gè)月的元旦春節(jié)暨旅游旺季綜合整治工作，查處打擊不合理低價(jià)游、涉旅拉客、海鮮缺斤少兩、直播騷擾游客行人等行為。
《三亞市2020年元旦春節(jié)暨旅游旺季綜合整治工作方案》特別提出，加強(qiáng)對(duì)大東海景區(qū)直播現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理。嚴(yán)厲打擊騷擾游客路人、對(duì)路人進(jìn)行低俗言語(yǔ)挑逗、與路人進(jìn)行騷擾類(lèi)身體接觸以及未經(jīng)同意強(qiáng)行跟蹤拍攝路人等行為。
大東海景區(qū)內(nèi)直播亂象不再
1月1日后，三亞大東海景區(qū)和往常一樣人山人海，身著泳裝的中外游客沐浴在和煦的陽(yáng)光下，盡情享受著眼前的碧海藍(lán)天，一切顯得有序、祥和。經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的整治，直播亂象仿佛從來(lái)沒(méi)有在這片海灘存在過(guò)。
2020年1月1日，中外游客在三亞大東海沐浴陽(yáng)光。駱云飛 攝
這和游客姚遠(yuǎn)(化名)在20多天前看到的景象大相徑庭，12月4日，從北京到三亞旅游的他，在這片海灘上拍下了許多網(wǎng)絡(luò)主播的照片。
2019年12月4日，在大東海扎堆直播的網(wǎng)絡(luò)主播。采訪對(duì)象供圖
“有的靜靜地播播自己，播播美麗的大海；有些則丑態(tài)百出，嘩眾取寵。”姚遠(yuǎn)告訴小新，“且不說(shuō)奇裝異服，就說(shuō)強(qiáng)拉外國(guó)游客一起對(duì)著鏡頭表演就不應(yīng)該是禮儀之邦的人民干的事。”
2019年12月4日，在大東海扎堆直播的網(wǎng)絡(luò)主播。采訪對(duì)象供圖
2019年12月4日，在大東海做出奇怪舉動(dòng)博眼球的網(wǎng)絡(luò)主播。采訪對(duì)象供圖
三亞大東海經(jīng)營(yíng)管理有限公司總監(jiān)宋秀軍說(shuō)，最鼎盛時(shí)，大東海海灘上的網(wǎng)絡(luò)主播數(shù)量近兩百人。從2019年8月份開(kāi)始，景區(qū)開(kāi)始接到許多有關(guān)直播騷擾的投訴電話，景區(qū)內(nèi)的邊防派出所接到多起報(bào)警，并有愈演愈烈之勢(shì)。
2019年12月4日，在大東海扎堆直播的網(wǎng)絡(luò)主播。采訪對(duì)象供圖
“這些投訴包括騷擾、不雅行為以及噪音擾民。”宋秀軍表示，大東海是一個(gè)開(kāi)放景區(qū)，景區(qū)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能言語(yǔ)規(guī)勸，“不聽(tīng)也沒(méi)辦法”。
住在大東海景區(qū)附近的居民沈先生表示，整治前，海灘上為網(wǎng)絡(luò)直播而設(shè)置的音響聲音大得嚇人，令他不堪其擾，“影響了居民、游客，也影響了三亞乃至整個(gè)海南的旅游形象。”
執(zhí)法部門(mén)：“先禮后兵” 暫無(wú)暴力抗法案例
三亞市旅文局市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)趙長(zhǎng)勝表示，三亞海灘上越來(lái)越嚴(yán)重的直播亂象以及網(wǎng)上的輿情令三亞下定決心，對(duì)直播騷擾市民游客行為“宣戰(zhàn)”。
從2019年11月起，三亞市公安部門(mén)、綜合執(zhí)法部門(mén)、旅游文體部門(mén)、區(qū)政府、景區(qū)等相關(guān)單位加入了整治行動(dòng)。
為打擊三亞大東海景區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播亂象，12月12日，三亞市大東海經(jīng)營(yíng)管理有限公司通過(guò)張貼告示對(duì)景區(qū)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的人員提出要求，明確禁止未經(jīng)市民游客同意搭訕、拍攝以及在景區(qū)內(nèi)大聲喧嘩等行為。
三亞市大東海經(jīng)營(yíng)管理有限公司關(guān)于禁止直播亂象的告示。景區(qū)供圖
三亞市吉陽(yáng)區(qū)旅文局局長(zhǎng)吳越岸介紹，整治小組對(duì)大東海景區(qū)進(jìn)行一周至少三次的常態(tài)化巡邏，對(duì)違反景區(qū)管理規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)主播實(shí)行“先禮后兵”的執(zhí)法方式。即將景區(qū)管理規(guī)定文件發(fā)放到不文明行為主播手中，給予其三天的整改時(shí)間，如三天內(nèi)未實(shí)施整改，再將其驅(qū)趕出景區(qū)。
執(zhí)法部門(mén)對(duì)直播不文明行為進(jìn)行整治。景區(qū)供圖
“我們歡迎直播，但請(qǐng)遵守景區(qū)管理規(guī)定，遵守三亞的有關(guān)規(guī)定。”吳越岸表示，執(zhí)法部門(mén)對(duì)景區(qū)內(nèi)進(jìn)行直播的人員進(jìn)行勸誡，采取輕者口頭教育、情節(jié)嚴(yán)重者或?qū)](méi)收直播設(shè)備等方式進(jìn)行處罰，目前還未出現(xiàn)任何一例暴力抗法案例。大東海網(wǎng)絡(luò)主播騷擾游客的現(xiàn)象已經(jīng)得到了有效遏制，擾民投訴幾乎為零。
執(zhí)法部門(mén)勸阻直播不文明行為。三亞市吉陽(yáng)區(qū)旅文局供圖
作為普通游客，如果遇到直播騷擾，該怎么辦？
趙長(zhǎng)勝介紹，最快的方法就是撥打政府服務(wù)熱線12345或旅游服務(wù)熱線12301，相關(guān)部門(mén)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行處理，如情節(jié)惡劣，也可直接報(bào)警。
網(wǎng)友：直播平臺(tái)從源頭規(guī)范最有效
三亞向網(wǎng)絡(luò)直播騷擾“說(shuō)不”，事情在網(wǎng)上發(fā)酵，獲得一片支持之聲。不少網(wǎng)友呼吁網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)該文明直播，尊重自己尊重他人。
@可愛(ài)爆炸的233：本來(lái)打算坐在海邊安靜地吹吹風(fēng)，旁邊一堆主播拿著話筒唱歌，追著漂亮妹子拍，真的挺讓人反感的。
@平心而論by：直播是你的自由，但也要尊重別人，別做博眼球的事！
@小紅帽子嘟嘟：直播可以，但請(qǐng)不要嘩眾取寵，尊重直播也尊重別人。
三亞大東海海灘豎立的“主播文明公約”。景區(qū)供圖
另一些網(wǎng)友則看到，遏制直播亂象，不能光靠地方政府執(zhí)法，也需要平臺(tái)方和主管部門(mén)的介入。
@以德胡人卞呵：這種應(yīng)該由直播平臺(tái)從源頭規(guī)范，這是最有效的。
@妮妮醬：平臺(tái)方面也要加強(qiáng)對(duì)主播的管理，另外有關(guān)部門(mén)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播行業(yè)的管制，提高網(wǎng)絡(luò)主播的門(mén)檻。
還有更加冷靜的網(wǎng)友指出，直播本身只是一個(gè)中性的傳播工具，關(guān)鍵在于運(yùn)用工具的人。
@覓音：直播本身并無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，直播的人的行為造成直播的是與非。直播如果能夠得到合理的引導(dǎo)與治理，不僅能成為宣傳三亞大東海好渠道，更能成為三亞的一張新名片。
@遙遠(yuǎn)：前幾天在西安看了不倒翁直播現(xiàn)場(chǎng)，不但有序也和古城渾然一體甚至帶火一座城！大東海可以專門(mén)劃一個(gè)直播區(qū)，讓直播健康美好的主播去傳遞三亞之美！
2020年1月1日，在三亞大東海快樂(lè)玩耍的小朋友。駱云飛 攝
對(duì)此 ，你怎么看？
作者：黃藝 駱云飛
