最近，有個朋友向我提出了一個真實的困惑_“我……我好像真的特別不會安慰人，這可怎么辦啊？”

你可能會說，安慰人有什么難的？但是……不如我們一起來回想下，你有沒有過以下經歷_

U1s1，安慰人真的是一項技術活！尤其是，要讓安慰卓有成效，更是難上加難！但是，沒有關系，相信看完本期推送，你也能成為一個人見人愛、超會安慰人的暖心小太陽。

Miceli等人在研究和訪談的基礎上提出，真正有效的安慰應該具備這7個特質_

聽起來好像不是什么難事，但……

在生活中，真正阻礙人們共情他人、無法給予合適安慰的，可能有這三個因素_

其實，你的安慰對朋友來說真的很重要重要。有時候，也需要試著放下擔心和恐懼，為你在乎的人提供幫助呢。不過……

來做幾道題實戰一下_

第一題

此時你會說_

A: 時間長了就會好的。

B: 你得趕緊把前男友vx拉黑，然后多聚會多認識些新人，別一個人悶在家里，多做些運動對你也有好處……

C_天哪，這對你來說一定很痛苦吧，如果是我我會崩潰的吧，想說什么都可以告訴我，我一直都在哦。

第二題

這時候你會說_

A． 加油！打工人！

B． 這也太苦了吧，說吧，想喝酒想聊天想干嘛，我都陪你。

C． 我更慘！我這個禮拜天天加班到十點，文章一直通不過，被來回蹂躪……

第三題

得知消息的你會說_

A. 什么都不說，伸出手抱抱對方。

B. 你說的我知道，我明白的。

C. 具體是因為什么？嚴重嗎？你爸媽咋說？你們打算怎么辦？

如果上述題目你全部答對，恭喜你，你是一個合格且優秀的小伙伴了！

但是，就算沒有全部答對也沒關系，貼心的我們為大家準備了一份超實用的《安慰小能手速成指南》，來看～

1. 表達善意，引導對方打開心扉傾訴。

你需要讓對方知道，你愿意傾聽和陪伴，你們的交談也是完全安全和不會被隨意評判的。但……如果你實在不知道說什么，可以參考這份“作弊清單”！

2. 共情對方，基于對方的感受和需求提供幫助。

第一步是情緒共情，即感知和承認對方的焦慮、憤怒或痛苦等情緒。

第二步叫做認知共情，即從對方的視角和立場出發，去理解和看待ta正在經歷的事情，真正理解對方的處境。

第三步，在情緒共情和認知共情的基礎上，了解對方此時此刻對方的需求，盡可能地提供幫助。

3. 即便你知道很多道理，措辭技巧也很重要。

a. 切忌打斷對方

b. 切忌模糊性描述

c．切忌“馬后炮式”發言

4. 適時的身體接觸

恰當的身體接觸可以有效地緩和人的焦慮情緒。比如摸摸頭、拍拍肩，或是給對方一個擁抱，都能起到一定程度的安慰效果。

但需要注意的是，不是所有的關系都適合肢體接觸。是否使用，使用什么程度、什么類型的肢體接觸，取決于你們關系的邊界在哪里。比如說，你給一個并不算太熟悉的同事“按頭殺”，對方指不定就回敬你一個嘴巴子了。

如果看到這里，你還是不知道如何安慰人，我只能掏出秘訣了_你只需要記住兩個字_“我在”。

很多時候，讓對方感覺到自己被關心，真的比什么都重要。

曾有一項研究，讓300多名已婚成年人回憶最近與配偶的爭執，然后為ta們提供六種對“人”的關注度從低到高的安慰信息。（對“人”關注度低，指聚焦爭論本身，如“吵架并不是最糟糕的事情”；對“人”關注度高是更注重個人感受，如“感到壓力很大是可以理解的”。）

結果發現，無論哪種信息，都不能成功幫人們理解沖突、解決問題。但是，對“人”關注程度更高的信息，對參與者情緒改善效果更為顯著。所以說，安慰的核心是對人的關注，是一種善意的表達和情感的聯結，真的不是沖著解決問題去的。

對于那些需要你安慰的人來說，問題解不解決不重要，你在就好。