編輯導語_許多產品經理工作到一定年限都會出現一些問題，作者提煉了10個關鍵詞，分別從市場端與運營端切入，總結了自己的一些個人感悟，與你分享。

前兩天參加了場線下活動，有不少收獲。下面從市場端及運營端兩個角度向大家分享一些個人感悟。

一、市場端

1. 關鍵詞1_“用戶”

做一件事情的時候一般會有“我有什么？我可以做什么？”或“用戶缺什么？我可以怎么做？”兩種解題思路。“我可以做什么？”代表著你在匹配資源與市場需求間的平衡點。

只要資源足夠支撐起需求，你就可以把資源“變現”成一套可視化的解決方案。當在資源層面不具備話語權優勢時就會進入“我可以怎么做？”的思維路徑，這時你滿腦子想的將是尋求最小化成本投入來抵抗風險。

兩種思維方式透露著兩種不同起點的群體。但不管怎么樣，她們始終都是圍繞著用戶在進行，脫離用戶需求的解決方案只不過是取悅自己。

2. 關鍵詞2_“需求”

每個人都需要不斷去提升自己的結構化思維水平，沒有結構化的思維是零散混亂無條理的想法集合，而結構化思維是一個有條理有層次，脈絡清晰的思考路徑。

否則，你很容易讓真實的需求偏離航道。需求的確認有兩個關鍵因素，人+場。即，誰有需求？誰在什么地方有什么需求？

例如_某某設備企業在品牌方面有需求。那他的需求可以是廣告投放需求、渠道拓展需求、內容營銷需求、知識產權、人才建設需求、場地擴張需求等等。

我們會發現，同一類屬性下，還可以挖掘出更多不同領域的需求。如果僅僅是按人+場的方式去確認需求，我們就容易出現需求偏航的現象。所以，我認為應該在后面再加上一個通配符(*)，即人+場+(*)。

通配符可以幫助我們進一步去細分需求。例如_某某設備企業（人）在品牌（場）方面有廣告投放（通配符）的需求。

3. 關鍵詞3_“場景”

以前，書本上總是跟我們說“是金子總會發光的”，在信息大爆砸的時代我們等了個寂寞。現在，網絡上充斥著“酒香也怕巷子深的時代已經過去了”的論調，我們養肥了一個又一個的廣告服務商。

場景將決定了產品與用戶的觸達效率。從以上兩種思想演進的過程，也體現了為提升觸達效果而對場景位置遷移的重新思考。就像廣告投放效果不好時，不一定是你的創意、內容、視覺、產品等不具有優勢，或許只是你出現的場景不對。

4. 關鍵詞4_“教育市場”

如今，各大賽道早已形成寡頭壟斷之勢。不管是現有的頭部玩家或是后來者，都在市場中探索新的領域。

一旦發現一條新賽道，總有人冠以過來人自居，振臂一揮高喊著“要教育市場！”。“教育市場”一詞賦予了每個人無形的階級權力，有誰不愛呢？但這里又得回到開頭說的客戶需求，客戶要的是解決方案，而不是被教育。

5. 關鍵詞5_“審美力”

擁有一雙發現美的眼睛，生活處處充滿著美好。眼睛的價值將由你是否能啟動“發現”的按鈕而決定的。

審美力并不是設計師的專屬，而是每一個人都需要培養的能力。審美力是一種基于對事物的認知、感受、實踐和掌握等綜合合格的核心競爭力。沒有審美力談何創新。

6. 關鍵詞6_“細分市場”

最近紅人內翻車事件頻頻上演，網友吐槽最多的就是憑什么他們能賺這么多錢？一句憑什么道出了多少不滿卻又無可耐何。

我們切換到其她的行業同樣充滿了類似的聲音，我的質量更好，憑什么？我的技術更先進，憑什么？我的價格更低，憑什么……

這里的核心原因就是吃到了細分市場所帶來的優勢加成。只需要一個細分領域頭部品牌的標簽，即可以掩蓋你諸多細節上的不足。用戶往往很現實，都是在看人下菜，這也是人性使然。

同一個用戶，對同一個品類下頭部、腰部、底部等品牌的包容程度會區別對待。

7. 關鍵詞7_“正確的廢話”

我認為教育培訓是最難維權的行業。就是因為他們熟練的掌握了說正確的廢話的技能，這讓你很難去反駁他們。

這樣看來，似乎只要人人都說正確的廢話，這個世間將再無好與壞，對與錯。為了讓效果更為飽滿，說話帶水份已經成為了當代人的基本社交禮儀。

二、運營端

1. 關鍵詞8_“團隊”

“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”體現的就是團隊的價值。團隊如企業，她也有屬于自己的愿景、使命、價值觀以及文化。團隊的調性將會不斷吸引那些“臭味相投”的人靠近，共同創造更大的價值。

所以，當一個團隊破0之前，請先為她注入“靈魂”。加入一個適合自己的團隊能各展所長，共同進步。否則將是一場無休無止的內耗。

2. 關鍵詞9_“思維局限”

大多數家長都不愿意讓孩子玩手機，就是擔心擔心玩手機上癮、看到不良信息、影響學習等問題。但換作我則會非常支持孩子玩手機的這種行為。

很簡單，世界上任何事物都是把雙刃劍，站在時代浪潮之下，我們沒有退路，唯有順勢而為。否則，你拿走的不是孩子手上的手機，而是剝奪了他跟上時代步伐的工具。

環境的局限是思維固化的主要原因。我反對的部分家長仍在拿根深蒂固的老舊思維為標準侃侃而談。人生的局限，就是自己的“思維囚籠”。每個人都需要通過不斷擴大自身所處的環境來突破思維局限。

3. 關鍵詞10_“可行性”

當你有一個新的想法時，也許世界上有很多人早就想到了，但實際行動起來又有多少人呢？這里的關鍵點就在于可行性與執行力。

先用理論方法來提供一套解決方案，然后再判斷現有資源是否具備可行性。如果可以，接下來考驗的就是你的執行力。正如小馬宋老師說的那樣，

一個好的想法，如果無法執行，那就是0。一個普通的想法，如果能夠極致的執行，甚至就能做到行業前列。所以，成年人，請拋棄幻想，面對現實，投入戰斗。

作者_黑來古，扎根機器人智能裝備行業多年的品牌營銷人，希望用理性、專業的視角帶給你不一樣的認知。公眾號_“黑來古”

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