3、跟利益相關人達成共識_

關鍵提示_跟利益相關人達成共識，是準備階段最重要的工作，主要利益相關人決定了項目的成敗，要充分了解他們的需求。

項目的規劃

1、風險管理_將主要風險按照重要性排序，劃分影響程度等級和可能性等級，制定應對策略和備選方案。

2、確定項目范圍_界定項目的范圍跟項目三要素的時間、成本、質量等息息相關，如果范圍確定的比較大，意味著成本的提高和時間的延長，確定的范圍不應受到外界影響而不斷擴大。

3、任務分解，確定關鍵路徑_將項目分解到若干任務中，預測每項工作所需時間。

4、制定和批準項目預算_制定預算，跟團隊和利益相關方進行有效溝通，最后批準計劃。

關鍵提示_對項目范圍的界定非常關鍵，在實際情況中因為團隊對項目的期望過高，以至于給項目組提出了很多要求，有些要求跟項目有關，有些要求可以通過另外的項目解決。

項目的執行

1、定期責任匯報機制_

2、范圍變更_對計劃中的范圍與實際情況相沖突的部分進行調整，并獲得批準。

3、激勵團隊_通過競賽等形式對團隊在過程中進行激勵。

4、強調項目方向和目標_在執行中始終聚焦在項目的方向和目標上，不要偏離目標。

關鍵提示_定期責任匯報機制是一個非常有效的項目執行方法，需要貫穿項目始終，其作用是讓每一個成為承擔起責任，及時發現問題，及時調整改進。

項目的監控

1、時刻注意項目狀態_

2、讓利益相關方了解項目狀況，定期向利益相關方匯報項目進展，做好向上管理，讓項目順利有序開展。

3、調整范圍_防止項目范圍擴大，對不適合的內容范圍進行適當調整。

4、始終保持質量標準的一致性。

關鍵提示_時刻注意項目的狀態非常重要，既要把握執行不偏離軌道，又要對不確定性有預見性，因為項目規劃再嚴密，在實施過程中也會出現不確定性。

項目收尾

1、完成項目內容_

2、余款回收

3、教訓總結_記錄應吸取的教訓。

關鍵提示_在整個項目流程中，跟利益相關方的溝通，確定項目的范圍，實行定期責任匯報機制，時刻注意項目的狀態等，這些都是項目流程中非常關鍵的部分，需要特別關注。