#追夢路上的好心人#

直播帶貨屬于21世紀10后的新興事物，絕對的時代職業最受歡迎和關注頭銜，一經出現，它的頭頂上就有了光環，引導者時尚者和追夢者前赴后繼進入了這個領域。

由于信息技術的突破，互聯網平臺的高速發展，起初只不過是一個展示的平臺，前期大部分都是以文字和圖片，頂多也就是視頻展示。

但那個時候顧客基本上都是在電腦端口進行網購，不像現在直接拿著手機直接看。隨著智能手機的技術突破，為現在的網絡購物以及直播帶貨奠定了技術基礎。

后來視頻直播技術的出現，加上4-5G技術的發展，讓視頻也好，視頻聊天和視頻直播終于都從電腦端轉移到了智能手機上。

網絡直播帶貨真正爆發是從2016年開始的，而目前比較有名的直播帶貨網紅也就是那一批成長起來的，其中就包括薇婭。

而發展勢頭最猛的也是薇婭，據權威機構評定，她和她的團隊以接近330億元年銷售量高居直播帶貨第一名，第二名李佳琦也超過300億。

一時間，市場里充斥著他們的傳說與奇跡，也讓很多人和資本看到了機會，到目前為止，整個市場里大大小小的直播帶貨公司也好，個人也好，早就已經超過千萬級。

老話說:人怕出名豬怕壯，前面有鬧得滿城風雨的辛選，接著就是薇婭一而再出現問題，這說明這個新鮮事物存在隱患，至于是什么隱患大家都一目了然。

當然這也是任何新事物發展過程中的正常現象，只要有巨大利益，只要有N多機構和個人參與，難免魚龍混雜，游戲邊界，但作為一個成熟的人和成熟的市場，其實這些事情都是可以避免的，只不過是當事人愿不愿意或者想不想的問題了。

從事某個職業都是個人的選擇，可能是興趣愛好，可能是機緣巧合，也可能是被逼無奈。

就拿筆者從事的人力資源管理工作，現代企業的人力資源管理基本上都是歐美國家探索總結的經驗，國內它的興起和備受重視應該是在上個世紀的九十年代，而相比國外，這方面的經驗我們差了將近半個世紀多。

而目前各大企業里實踐的肯定都是國外經驗教訓，但我們也有自己的情況和特點特色，一步一步走來，想起了剛起步的時候我的那位領導:劉經理。

劉經理，女，當年把筆者招聘進入她的團隊的時候已經四十多歲了，按照時間推算老領導現在應該退休了。

她有二十多年沿海城市深圳、東莞和廣州等地的工作經驗，歷經千帆，回到老家，成為了一家知名企業的人事負責人。

從事人力資源管理工作，首要的就是必須掌握國家的用工政策制度、法律法規和行政規定；其次就是專業知識，比如人力資源戰略規劃、薪酬福利設計與實施、組織設計與崗位人員配置、人員招聘與培訓、績效管理、員工關系與企業文化……最后就是要懂人性，具有優秀的職業素養和修養。

作為一個入門級的新人，劉經理并沒有過多關注與培養，但老記得會上她經常掛在嘴邊的話:人事工作是讓企業組織順暢，解決經營管理過程發生的問題，幫助企業和老板規范運營，所以我們人力資源管理從業者要首先做到工作規范、專業。

雖然受教機會不多，但讓人記憶深刻的就是劉經理似乎從來沒有發過火，也沒有見她在辦公室里批評過任何人，總是耐心輔導，不是專業指導，就是直接糾正錯誤。

因為當時企業所屬于勞動密集型企業，用工量很大，但也是知名企業，原來并沒有上全五險一金，劉經理來了之后，總算是買齊了五險，考慮的企業承受壓力，暫時只給一部分人買了公積金。

一了解才知道，過去公司里發生了工傷什么的，都是老板親自去處理，根本沒有納入社保體系，因此花銷巨大，本來就利潤很薄，可能因為一起工傷，一個月就白忙活了。

劉經理來了以后苦口婆心，一而再再而三給老板做工作，老板始終猶豫不決，劉經理來了一個殺手锏不買就離職，說她自己絕對不會跟隨一個違法違紀的老板。

專業的人就要做專業的事情，不能回避專業而完全陷入跟隨他人胡作非為，這就是劉經理給人的堅定與意志，她用自己的言行展示了什么是與人為善，她用實際行動告訴身邊的人要守護工作中的底線。

對于她的職業性和專業性，到現在都非常佩服，也心懷敬意！這么多年來，也是秉持這樣的做法，守護法律的底線，維護道德的高位，中間做一名專業人士，為自己服務的企業解決經營管理過程中發生的問題，實現自己的價值。

之所以分享這個親身經歷的故事，就是覺得這個直播帶貨和人力資源管理工作有些類似性質，感覺兩個職業都有點中間人的感覺。

直播帶貨的網紅溝通的是顧客、客戶和企業與產品和服務，把企業的產品與服務賣給消費者和顧客，讓他們都得到實惠和利益，自己也賺取一定利益。他們活絡的是整個市場，為的是讓企業和消費者都得利，一方面加速企業經營效率與效益，一方面讓消費者得到很好的體驗與實惠，另外一方面也促進整個社會經濟良性發展。

人力資源管理工作者溝通的是社會和企業，員工和企業，老板與員工……需要解決的是企業的社會責任，企業的用工需求，企業的高質量經營，企業的社會形象，員工的需求，員工的訴求，員工的與團隊的關系，員工與社會的關系。一方面是企業如何高效率運轉，而且成本最合適，一方面是企業利潤如何最大化，一方面是企業風險最小，員工利益得到最大保障，一方面是企業社會責任的實現，最大擴大企業在社會的影響力和吸引力……

所以如果你對于自身沒有一個很好的定義與定位，是很難做好人力資源管理工作的，它需要的不單單是人的智慧，更需要人的專心專業程度，否則就會陷入隨大流的俗套與現實考慮，甚至是違法亂紀的同流合污。

而直播帶貨目前存在的問題，歸結起來主要有以下幾點:

一是虛假宣傳，虛假功效；

二是質量不合格，存在重大瑕疵與缺陷；

三是缺斤少兩；

四是過期；

五是到貨時間嚴重延時。

……

這些不好的體驗會給消費者帶來什么認知呢？

哦，原來直播帶貨都是在賣假貨，原來直播帶貨都不專業；哦，原來直播帶貨就是具有原罪的中間商，與其跟中間商打交道，還不如直接去商家或廠家直營店買。時間是最好的裁判，如果不進行規范或自身不進行嚴格約束，直播帶貨這個行當就很有可能存在很大隱患，甚至有可能就是一兩年時間徹底消耗消費者對它的好感，而徹底失去信任。

這是最好的時代，隨著開放和技術發展，整個社會寬容很多新鮮事物層出不窮，也有著寬容和寬松的發展環境，畢竟新事物得來不容易，需要大家共同維護，甚至愛惜！

如果不珍惜，從業者還不提升自身專業知識和專業能力，那么很有可能這個行當就會毀于一旦，毀于自己手里。

而企業呢，他們可不會受到半點影響，正所謂江山代有才人出，各領風騷數百年，自己不珍惜自己的行當，賺錢的手藝，誰會著急呢？

說實話，直播帶貨的門檻非常低，就如同現如今從事行政和人力資源管理工作的從業人員一樣，基本上什么人都有，也不管你什么專業，什么學歷，需要具備什么知識，要不要做知識和技能的儲備，張嘴就來，能賣貨就行。

另外一方面就是這個帶貨主播也不清楚自己帶的貨到底什么情況，質量啊，工藝啊，品質啊，售后服務啊，也就是一個大概齊的意思，只要憑借自己的知名度和影響力，把產品賣出去了，自己也拿到錢了，那就萬事大吉了。

消費者不是小白鼠，也請廣大的消費者提高消費的認知水平，任何事情都要辯證地去看待，不能光聽那些網紅帶貨主播一頓瞎忽悠，就控制不住自己的手腳。

消費者也不是砧板肉，只能被商家和帶貨主播任由主宰，這方面希望有關部門能夠主導督促整個行業健康發展，尤其是那些賣假售假的個人與公司，要發現一起重罰一起，堅決維護消費者的權益。

一將功成萬骨枯，網絡技術的發展成就了直播帶貨，但直播帶貨網紅如果不能做到規規矩矩，認認真真，那么接下來就是大浪淘沙。

老百姓雖然沒有權利決定你紅不紅，但還是有權用腳投票的，當有一天既無捧人場的也無捧錢場的，那就真的一曲涼涼唱悲慘。

現如今，我們提倡共同發展，共同富裕，但絕對不會嫉妒你因為誠實勞動而發家致的富。就好比企業一樣，你發展越大社會責任越大，對待你的員工就需要越用心，因為你對員工好了，員工才會用心對待客戶、消費者，客戶和消費者才會有好的體驗與感受，回過頭來就能促進客戶和消費者的忠誠度，讓企業獲得更大發展。

現在市場上，基本上沒有了非常明顯不遵紀守法的了，有的也是一些偷偷摸摸干的。而那些不規矩，為非作歹，胡作非為的也基本上被淘汰了，這就是非常現實的事實，未來我們整個市場還會加速這個過程，我們的百年老店和百年品牌也會在這個階段形成，這對于任何人來說將是一個巨大的機會！