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中安在線、中安新聞客戶端訊“學費交了快半年，一次正式課程也沒上過！我要求把學費退還給我，早教學校老板卻在拖！”孩子得教育問題是家長們得心頭大事，合肥市民趙先生近來遇到這樣一件煩心事，為此他聯系本網熱線求助。

怪事！繳費近半年早教學校不開課

今年6月，趙先生為三歲得兒子趙小弟在“長頸鹿美語合肥政務區旗艦校”報名英語早教班，繳納學費一萬余元，對方稱“下周能開班”。然而，趙先生一家等待數月，正式課程卻遲遲未能開啟。

“起初學校老師說其他孩子還沒準備好，人數不夠無法開班。多次詢問下，9月份得到回復，說老板把學校賣了，學校換人開。后來老師直接不回我消息了。”趙先生難掩氣憤，從6月到11月，趙小弟已上過數十次“預備課”。

期間，趙先生多次聯系該校要求退回學費，經過反復溝通，“長頸鹿美語合肥政務區旗艦校”終于跟趙先生簽署了一份合同解除協議。

趙先生向感謝出示該協議。在這份名為《課程銷售合同解除協議》上寫著，某學員于2021年10月15日因個人原因無法繼續在合肥愛鹿培訓學校有限公司經營得長頸鹿美語合肥政務旗艦校完成課程學習，經協商該公司在3個月內退還學員學費一萬余元。公司負責人簽字處寫著兩個名字：王某、魏某。趙先生稱，王某為“長頸鹿美語合肥政務區旗艦校”老板，魏某為接手該校得“美盈達”老板。

簽訂協議后，王某得“失聯”讓趙先生不安，“打他三個電話號碼都不接，人也找不到”。此外，趙先生通過較早簽訂解除協議得家長了解到，三個月期滿后王某并未退回家長得學費。

無奈！工作人員聲稱負責人變更

11月上旬，感謝與趙先生來到位于合肥新地中心得“長頸鹿美語合肥政務區旗艦校”。前臺工作人員認可了王某、魏某得身份。當被問到退費問題時，該名工作人員表示，他們來自美盈達奧體校區，之前家長交得學費還在王某那里，家長要求退還學費只能去找王某。王某給予家長和美盈達有關退費得回復都是“三個月后退錢”，部分家長三月期滿未退錢得情況他們也不了解。

感謝看到，該校大門口仍掛著“長頸鹿美語”得門店招牌，工作人員們身著印有“長頸鹿美語”得工作服，校內裝飾布置得字樣也是如此。對此，前臺工作人員解釋道，他們與長頸鹿美語無關，新得工作服和裝飾布置“馬上就到”。

而在所謂得“預備課”上，一名外教或中教老師與一名助教拿著寫有英語得卡通卡片，教導5至6名孩童進行口語練習。“我家孩子上過很多次預備課，這些內容早就掌握了，根本沒必要來上。不論上不上預備課都不退錢，還耽誤孩子時間。” 趙先生十分苦惱。

一旁得學員家長王大媽也叫苦連連，“我們2月份交學費，一直在上預備課，錢不退！報了警，警察說是民事糾紛沒法管。” 王大媽也簽訂了解除協議。

據趙先生透露，目前至少幾十位家長得學費未能退費成功，涉及金額達幾十萬元人民幣。感謝拔打了王某提供給家長得三個電話號碼，皆無人接聽。

“你們可以先在我們這里上正式課，退錢時扣除課時費。”前臺工作人員熱情建議學員家長接受美盈達老師得授課。

坑人！法律可能指出公章問題

安徽端維律師事務所律師完顏圣浩指出，依據《民法典》得相關規定，校方作為合同相對方應當誠實信用得履行合同，應當如期返還學費。校方逾期未退學費，便構成違約，校方應承擔違約責任。依據《民事訴訟法》得規定，作為合同相對方得家長可向有管轄權人民法院提起民事訴訟，要求校方返還學費及承擔相應得違約責任。

感謝發現，趙先生出示得解除協議上沒有公章，王大媽簽訂得解除協議上蓋有“長頸鹿英語新華國際校”得紅章，“沒有公章得協議不具備法律效力，且未有工商注冊信息得紅章并不屬于公章。”完顏圣浩認為，家長可在走法律途徑得同時將此事上報教育主管部門，對該校行為進行處罰。“簽訂解除協議時，王某說不需要蓋章。” 趙先生說，“交學費時我們轉賬給了合肥愛鹿教育有限責任公司。”在該公司得工商注冊信息上，法人正是王某。

“雙減”政策之下，完顏圣浩建議廣大教育機構在響應China相關政策得提前下合理辦學，控制好資金流，在運營困難時及時做好與家長之間得溝通工作，協商好相關退課退費事宜，免得家長出現不適情緒，激化社會矛盾，影響機構辦學聲譽。（本網感謝）

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