每一次采訪 每一段出鏡 每一篇報道

背后都是對稿件無休止得打磨對畫面精益求精得追求

感謝節快樂！

感謝調查

11月1日起我市開始啟動集中供暖工作，可有一件事讓家住人民東路陽光東尚名筑小區得張女士感到不解。

張女士家中暖氣不熱，聯系熱力公司前去維修，可工人師傅上門查看后發現是通往張女士家供熱管道得溫控閥門壞了，并告知需要業主自費維修。張女士認為，溫控閥門在樓道，自己平時沒動過，壞了理應由熱力公司來維修。

熱力閥門產權究竟如何劃分？感謝向中電洲際公司供熱七分部武站長具體了解。

通俗點來說，目前我們能看到得閥門一般有兩個，一個是鎖控閥門，一個是溫控閥門。按照《邯鄲市供熱管理條例》規定，鎖控閥門到熱力主管道部分歸屬熱力公司負責維護，鎖控閥門之后到業主家熱力設施部分歸業主維護。張女士家遇到得情況是鎖控閥門后通往她家方向得溫控閥門壞了，這種情況下應由用戶自行維修。

據了解，按照有關規定新交付使用得房屋有5年質量保修期，這是否也包括供暖設施呢？

感謝查閱到China建設部令第80號《房屋建筑工程質量保修辦法》，其中第七條規定說到，在正常使用條件下，房屋建筑工程得蕞低保修期限為：屋面防水工程、有防水要求得衛生間、房間和外墻面得防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。第八條規定，房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。

可讓張女士弄不明白得是，她去年剛入住，今年是第二個采暖期，不應由物業或開發公司負責維修么？

感謝到該小區物業邯鄲市金易達物業服務有限公司客服助理林女士 。

原來，該小區2019年交房，已過兩個采暖期，熱力閥門損壞確實需業主自費維修。目前物業已與業主達成協商意見，業主承擔閥門費50元，物業安排維修工人幫助安裝。

目前張女士家得暖氣溫度已經恢復正常。