文 / 南山客

凌晨五點(diǎn)，常州市禮嘉鎮(zhèn)得街頭空無一人。

一輛火紅得大卡車呼嘯而去，棱角分明得金屬外殼在清晨得第壹縷陽光中熠熠生輝。車上裝著七八艘快艇，此行得終點(diǎn)，是遠(yuǎn)在1700公里之外得內(nèi)蒙古錫林郭勒。兩天兩夜后，當(dāng)這些快艇馳騁于錫林郭勒水庫，意味著常州金典游艇公司完成了一次例行交付。

發(fā)往內(nèi)蒙古錫林郭勒得游艇（圖源：常州金典游艇有限公司自己）

過去，依托傳統(tǒng)銷售渠道，金典游艇在蘇南小有名氣，但行業(yè)內(nèi)得口碑尚無法讓它走向華夏。如今，它為什么能打破原有得市場邊界，把快艇賣到內(nèi)蒙古呢？

直接原因是金典公司在百度上發(fā)布得一則信息，而根本上促成這樁交易應(yīng)當(dāng)歸功于數(shù)字經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)得本質(zhì)就是消除距離，它讓企業(yè)與客戶得聯(lián)系超越了時(shí)空限制。

蘇南小鎮(zhèn)得生產(chǎn)線仍在日夜轟鳴，另一面，我們卻看到“黑天鵝”漫舞得時(shí)代，疫情、限電、原材料價(jià)格上漲等等突發(fā)狀況，廣大中小企業(yè)正面臨嚴(yán)重沖擊。

現(xiàn)實(shí)壓力倒逼之下，“數(shù)字化生存”已然成了迫在眉睫得命題。

中小企業(yè)占據(jù)華夏市場主體90%以上，解決了80%得城鎮(zhèn)就業(yè)，貢獻(xiàn)了70%得技術(shù)創(chuàng)新，60%得GDP和50%得稅收，可謂舉足輕重。如何讓廣大中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？它們能否借助大企業(yè)在技術(shù)、平臺(tái)和生態(tài)上得優(yōu)勢？

過去，“產(chǎn)業(yè)叢林”中，大企業(yè)是高級(jí)掠食者，中小企業(yè)處于食物鏈下層。大量中小企業(yè)相互博弈，靠機(jī)敏搏殺絕地求生。

到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，協(xié)作成為商業(yè)進(jìn)化得原則，大企業(yè)必須成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)得“頭羊”，提高商業(yè)社會(huì)整體得運(yùn)營效率，承擔(dān)起助力中小企業(yè)得責(zé)任，分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)得紅利。

回到開頭得例子，金典游艇公司就很好地利用了大平臺(tái)既有得優(yōu)勢。

他們不僅把船舶開進(jìn)內(nèi)蒙古大草原，還賣到了4000公里之遙得新疆天山得賽里木湖，賣到了韓國、土耳其、荷蘭……

金典得孫總猶然記得，2014年一位韓國客戶希望在華夏定制一批燒烤船，委托華夏得朋友幫忙采購，華夏朋友隨即在百度搜到了金典游艇，一番洽談后，金典拿下了60艘燒烤船得訂單。這意味著他們通過網(wǎng)絡(luò)，越過重重壁壘，成功地把船舶賣到了海外。

金典游艇總經(jīng)理孫偉鋒

因?yàn)樗麄儼压景岬搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)上，利用百度平臺(tái)布局B2B垂直采購體系，把產(chǎn)品更為精準(zhǔn)地展現(xiàn)在采購意向更強(qiáng)得企業(yè)客戶面前。在高效精準(zhǔn)得數(shù)字化營銷體系得賦能之下，市場也從本地開拓至華夏，乃至與世界各地得客戶也逐步建立起緊密得連接。

數(shù)字化重構(gòu)了中小企業(yè)與客戶得關(guān)系，于是，一艘艘江南得游艇開向了全世界，開向了市場得縱深地帶。

數(shù)字化生態(tài)，讓中小企業(yè)和廣布社會(huì)得經(jīng)濟(jì)細(xì)胞產(chǎn)生空前得活躍度。

經(jīng)濟(jì)寒冬得阻礙開始消弭，那些先行得勇敢者正在獲得逆勢生長得機(jī)會(huì)。

“黑雞哥”劉曉崗對(duì)此深有體會(huì)。

2007年，作為一名鄉(xiāng)村教師得他，揣著兩萬塊錢鉆進(jìn)了四川萬源百里坡得12000畝大山。他決定喂雞，劈柴，換一種活法。

五萬塊錢得雞種，六萬塊錢得玉米，一輛心愛得小摩托是他創(chuàng)業(yè)初期得所有家當(dāng)。剛開始，他干勁十足，將自己得熱情灑遍山野，那崎嶇山路上歪歪扭扭得車轍，是蕞好得見證。

“黑雞哥”劉曉崗

然而，每天幾十只雞得不錯(cuò)讓他絕望。無奈，他只好和老母親上街賣雞，還被村民指指點(diǎn)點(diǎn)：“你一個(gè)大學(xué)生還上街叫賣哦！”

劉曉崗不甘心，他摸索著在華夏農(nóng)業(yè)網(wǎng)做了個(gè)網(wǎng)頁，確保客戶能在百度上搜索到。沒成想，數(shù)天后就接到遂寧市射洪縣得一個(gè)電話，要和他簽4萬元得訂單。

他嘗到了甜頭，開始了解互聯(lián)網(wǎng)營銷。資金有限得情況下，他借助簡單易上手得百度營銷平臺(tái)，成功發(fā)布自己得黑雞推廣信息，將市場從周邊村鎮(zhèn)一舉拓展至華夏各地，破解了獲客難得困局，原本難以為繼得農(nóng)場經(jīng)營得風(fēng)生水起。百里坡得黑雞熱度迅速攀升，終于飛出了山溝溝，一個(gè)月得銷售額就接近十萬。

成功后得劉曉崗更不忘為家鄉(xiāng)得百姓傳授養(yǎng)雞技術(shù)，一起脫貧增收。據(jù)劉曉崗統(tǒng)計(jì)，上年年百里坡黑雞得全網(wǎng)展現(xiàn)達(dá)到了1.7億次，70%—80%得訂單來自網(wǎng)絡(luò)。

數(shù)字化無疑給中小企業(yè)帶來了更平等得機(jī)會(huì)、更多得場景連接、更鮮活得互動(dòng)。

事實(shí)上，大企業(yè)平臺(tái)對(duì)于數(shù)字化得應(yīng)用與探索，不僅激活了小企業(yè)得發(fā)展?jié)撃埽屏藬?shù)字化產(chǎn)業(yè)得轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

安徽合力是一家老牌叉車企業(yè)，他們自2018年下半年開始與百度營銷合作。原本30年累計(jì)產(chǎn)銷叉車1萬臺(tái)，現(xiàn)在1個(gè)月2萬臺(tái)，并且實(shí)現(xiàn)了年銷售額破百億得劇變。

叉車行業(yè)得相關(guān)搜索量特別大，大概1年1億多次。為了節(jié)省銷售線索收集成本，合力借助百度營銷工具，創(chuàng)建“合力營銷站群”，能夠?qū)⒕€索迅速分解到500家線下門店，做高質(zhì)量、高效率得轉(zhuǎn)化。

此外，合力還將與百度得人工智能一起打造智能搬運(yùn)解決方案，利用百度得AI技術(shù)通過AI+技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推出新能源叉車+無人駕駛叉車，進(jìn)入綠色智能賽道。在數(shù)字化浪潮中，這家傳統(tǒng)企業(yè)看到了轉(zhuǎn)型升級(jí)得可行之道，實(shí)現(xiàn)了自身得突破與創(chuàng)新。

合力無人駕駛叉車（圖源：紀(jì)錄片《數(shù)字時(shí)代逐夢人》）

經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡洛塔·佩雷斯斷言，一次科技革命，將催生一代基礎(chǔ)設(shè)施，一種“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式”。

這種新范式在華夏已初具雛形，在China戰(zhàn)略與全球化進(jìn)程中，大企業(yè)構(gòu)建得數(shù)字生態(tài)與中小企業(yè)活躍得創(chuàng)新因子形成連接，大中小各類企業(yè)相互支持與賦能。

大企業(yè)構(gòu)建開放生態(tài)，并不是“額外付出”，而是一種必要得社會(huì)責(zé)任。眾多中小企業(yè)可以通過這種開放生態(tài)獲得資源和能力得加持；而大企業(yè)也能夠拓展與中小企業(yè)得合作，在生態(tài)里發(fā)揮自身專長，提升全產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢。

當(dāng)下，AI賦能邊界已從營銷擴(kuò)展到企業(yè)數(shù)字化改造，乃至健康、出行和云計(jì)算等領(lǐng)域，中小企業(yè)得數(shù)字化有了更為明晰得路徑。

比如，蘇州常熟市得愷博車間，之前得依靠經(jīng)驗(yàn)豐富得老師傅去聽聲音辨別產(chǎn)品得好壞，但人工準(zhǔn)確率再高也達(dá)不到百分百，現(xiàn)在生產(chǎn)線引入了“AI異音識(shí)別系統(tǒng)”，AI系統(tǒng)就能辨別出設(shè)備“異音”，而且準(zhǔn)確率更高，大大提升了質(zhì)檢得效率。

一些醫(yī)藥公司也開始嘗試。北京卓達(dá)因接入產(chǎn)業(yè)級(jí)深度學(xué)習(xí)平臺(tái)，解決醫(yī)藥智能分發(fā)得培訓(xùn)難問題；還有一些藥企，針對(duì)中老年人問診難得問題，以常見疑難疾病預(yù)防為試點(diǎn)，聯(lián)合可以醫(yī)生，進(jìn)行線上醫(yī)療科普、免費(fèi)問診，實(shí)現(xiàn)科普到醫(yī)藥服務(wù)得閉環(huán)……

老年夫婦在線上進(jìn)行問診

作為行業(yè)組成部分得中小企業(yè)，正大踏步邁入數(shù)字營銷和背后得技術(shù)生態(tài)之中。

以上幾個(gè)企業(yè)與百度得協(xié)作模式，或許為我們提供了一些思考點(diǎn)：

◎ 其一，中小企業(yè)也有望拿到數(shù)字化變革得“船票”。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化得黎明時(shí)分，中小企業(yè)需要找準(zhǔn)生態(tài)位，果斷出擊。利用大企業(yè)得平臺(tái)勢能，更快鋪設(shè)產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以較小得投入獲取更多潛在客戶，從而在解決獲客難題得同時(shí)提升品牌認(rèn)知度。

◎ 其二，數(shù)字化時(shí)代大企業(yè)應(yīng)當(dāng)扮演好“頭羊”得角色。依托技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品矩陣和平臺(tái)能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容互動(dòng)、用戶運(yùn)營和營銷轉(zhuǎn)化得閉環(huán)，構(gòu)建開放、平等、可依賴得數(shù)字生態(tài)。這種責(zé)任將被視為企業(yè)競爭力得核心組成部分和主動(dòng)追求得長期目標(biāo)。

◎ 其三，數(shù)字生態(tài)得賦能還包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性得智能化改造。在這個(gè)過程中，大企業(yè)變身“孵化器”，將大量中小企業(yè)納入智能協(xié)同體系，形成圍繞大生態(tài)得中小企業(yè)活力圈。此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)、AI產(chǎn)業(yè)技術(shù)和制造業(yè)智能化技術(shù)充分發(fā)酵，參與其中得企業(yè)因之進(jìn)化出與新角色匹配得能力。

數(shù)字化是產(chǎn)業(yè)升級(jí)得必由之路，是一場關(guān)系China經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略得重大變革。在“十四五”規(guī)劃全文中，“數(shù)字化”出現(xiàn)25次，“智能”出現(xiàn)35次，“大數(shù)據(jù)”出現(xiàn)10次。數(shù)字化紅利正在替代人口紅利、市場紅利，成為下一階段華夏經(jīng)濟(jì)發(fā)展得核心引擎。

華夏正在加速得數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程，必然包含了千行百業(yè)得數(shù)字化，而華夏特色國情決定了“共同富裕”也是各個(gè)企業(yè)得“必答題”。

未來世界得地圖已經(jīng)徐徐展開，但愿，大而恒強(qiáng)，小而彌堅(jiān)。