7號(hào)樓劉女士家得室內(nèi)溫度。
▼后西北園換熱站內(nèi)二級(jí)管網(wǎng)得回水溫度為40.6度。
后西北園換熱站內(nèi)一級(jí)管網(wǎng)得供水溫度為76.2度。
?用戶反映
暖氣白天暖和 夜間冷
隨著氣溫驟降，市民更盼望家里能夠溫暖起來。而后園馨園小區(qū)得部分業(yè)主反映，他們家里得暖氣溫度也跟著氣溫降了下來，甚至出現(xiàn)白天暖和夜間冷得狀態(tài)。
23日上午9點(diǎn)，在后園馨園小區(qū)A區(qū)5號(hào)樓楊先生家里，感謝看到，擺放在客廳里得溫度計(jì)顯示家里得溫度只有17度。“昨天晚上還覺得暖氣片溫和，今天早晨醒來發(fā)現(xiàn)暖氣片幾乎感覺不到熱度了，一看室內(nèi)溫度才14度。”楊先生說，現(xiàn)在室內(nèi)溫度在慢慢提升，比早晨上升了3度。
劉女士是該小區(qū)1號(hào)樓一樓住戶，她也遇到了這樣得情況，因?yàn)榧依餂]有溫度計(jì)，暖和不暖和全靠身體來感受。“覺得冷得時(shí)候就去摸一下暖氣片，暖氣片幾乎是涼得，而且不同位置得暖氣片溫度也略有差距。”劉女士說，客廳得暖氣片緊鄰入戶得管道，溫度稍微熱一些，而廁所得暖氣片就幾乎感受不到熱度。白天暖氣片還熱一些，到了晚上就感覺涼了。
家住7號(hào)樓得另一位劉女士家里也是如此。“家里五組暖氣片，只有客廳溫?zé)幔野滋旌屯砩吓瘹馄脽岫纫膊灰粯樱绯康脮r(shí)候暖氣片經(jīng)常一點(diǎn)熱度也沒有，白天還好一些，有些溫?zé)幔诩依镞€得穿著棉衣。”劉女士說，小區(qū)其他住戶發(fā)現(xiàn)，和她家情況一樣得住戶還真不少。
?現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫
換熱站內(nèi)供水溫度正常
到底什么原因?qū)е戮用窦抑信瘹馄霈F(xiàn)這樣得情況？感謝來到換熱站進(jìn)行探訪。
在后西北園換熱站，感謝看到，室內(nèi)是一組組嶄新得設(shè)備，伴隨著“嗡嗡”得聲響，來自主管網(wǎng)得熱水經(jīng)過換熱站換熱后輸送到居民家中。換熱站內(nèi)集中供熱監(jiān)控系統(tǒng)顯示，二級(jí)管網(wǎng)得進(jìn)水溫度為50.5度，回水溫度為40.3度。
藍(lán)天熱力工作人員現(xiàn)場(chǎng)用測(cè)溫槍對(duì)換熱站主管網(wǎng)及二級(jí)管網(wǎng)得溫度進(jìn)行了測(cè)溫。一級(jí)管網(wǎng)供水溫度76.3度，二級(jí)管網(wǎng)供水溫度50.2度，二級(jí)管網(wǎng)回水溫度40.6度，和換熱站內(nèi)集中供熱監(jiān)控系統(tǒng)傳輸?shù)脭?shù)據(jù)一致。
“按照目前系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示得溫度，居民家中得溫度是可以達(dá)標(biāo)得。”藍(lán)天熱力工作人員說，住戶感覺到白天家里暖和、夜間溫度低與夜間熱損耗增大有關(guān)，因?yàn)橐归g室內(nèi)外溫差過大，熱量得運(yùn)輸過程中，損耗也會(huì)相應(yīng)得變化，在體感上，可能會(huì)覺得冷了。而換熱站內(nèi)供水溫度一直是保持相對(duì)穩(wěn)定得，不會(huì)出現(xiàn)大幅度得調(diào)整。而且整個(gè)熱網(wǎng)循環(huán)起來需要一個(gè)過程，更不會(huì)出現(xiàn)老百姓所說得那種“白天供暖，晚上停暖”得情況。
?現(xiàn)場(chǎng)排查
用戶家中不暖和與 戶內(nèi)循環(huán)不暢有關(guān)
按照當(dāng)前二級(jí)換熱站得供水溫度，居民家中和戶外管道到底能達(dá)到多少度呢？藍(lán)天熱力工作人員隨后來到后園馨園小區(qū)A區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫，現(xiàn)場(chǎng)排查。
在1號(hào)樓劉女士戶外閥門處，工作人員用測(cè)溫槍測(cè)溫。“入戶溫度47.1度，回水溫度21.4度，相差20多度，一看就是室內(nèi)循環(huán)不暢。”藍(lán)天熱力工作人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫后表示，入戶溫度和回水溫度是住戶家中溫度得指示標(biāo)，如果相差太大，就說明戶內(nèi)循環(huán)不暢，居民家中得溫度就提升不起來。
在7號(hào)樓劉女士家，在藍(lán)天熱力公司工作人員得指導(dǎo)下，劉女士得丈夫?qū)鶅?nèi)得暖氣片進(jìn)行了放水處理，一股股黃色得水從暖氣片閥門處流淌出來，三四分鐘后，放出來得水開始變清澈，流出來得水也熱了起來。
工作人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫發(fā)現(xiàn)，客廳溫度18.3度，臥室溫度18.6度，而客廳暖氣片得溫度達(dá)到42.4度。“我們還一直埋怨熱力公司供得暖氣不熱，原來是家里暖氣片流通不暢得原因，真是錯(cuò)怪熱力公司了。”看到家里得溫度逐漸升起來，劉女士也終于明白了家里不熱得原因。
按照相關(guān)規(guī)定，熱力公司目前維護(hù)得供暖設(shè)備包括換熱站及住戶戶外管道，而住戶家中得供暖設(shè)施需要住戶自己維護(hù)。而采訪中，感謝發(fā)現(xiàn)，很多住戶認(rèn)為，他們把錢交給了熱力公司，就應(yīng)該享受到標(biāo)準(zhǔn)得溫度，一旦家里不熱，第壹時(shí)間就找熱力公司，殊不知，自己家里得暖氣片也是供暖重要一關(guān)。
“今后暖氣不熱還需要先從自家排查開始。”劉女士說，得知了自家暖氣不熱原來是家里循環(huán)不暢得原因后，她和丈夫?qū)⑷绾闻挪榕瘹獠粺岬眯畔⒌谝紩r(shí)間發(fā)送到小區(qū)業(yè)主群里，希望更多鄰居能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，讓家中暖起來。
