中新社上海9月16日電 (感謝 姜煜)據普華永道16日發布得《2021年全球消費者洞察調研華夏報告——解析線上線下雙結合得新消費模式》，盡管華夏消費者越來越多地選擇在線購物，但線下實體商店仍舊占據著重要地位。

本次調研中，普華永道共訪問了全球16000名消費者，以了解全球消費者得行為、密切不斷變化得消費趨勢。其中華夏受訪者來自23個省得52個城市。

調查顯示，61%得受訪華夏消費者每日或每周進行在線購物，同時也有53%得華夏消費者每日或每周訪問實體商店，兩項數據與3月相比均增長3%。

普華永道亞太區、華夏內地及香港地區消費市場行業主管合伙人鄭煥然分析說，華夏消費者在選擇消費渠道時，比全球其他消費者更加傾向于“網店和實體店相結合”得模式。華夏消費者對國產品牌得接受度提高，并且日漸意識到他們得消費行為對社會和環境產生得潛在影響。

根據調研，51%得受訪華夏消費者認為“能夠看到和觸摸產品”(全球：45%)“能夠快速方便地在商店中找到感興趣得產品”(華夏：50%；全球：39%)以及“加強健康和安全措施”(華夏：38%；全球：37%)比其他屬性更加重要。

此外，37%得華夏受訪者表示，在其他條件相同得情況下，與6個月前相比，他們現在更多或更傾向于購買國產品牌(24%：國外品牌)；與全球消費者相比，74%得華夏受訪者(全球：55%)在調研中表示，他們有意購買使用環保包裝或包裝更少得商品，高達72%得受訪者(全球：54%)表示，他們會購買“重視和支持環境保護得公司”得產品。

普華永道華夏內地消費市場行業主管合伙人葉旻指出，華夏消費者展示出更高道德標準且更加挑剔，要贏得這樣得客戶，品牌必須闡明有意義得價值主張、加深對華夏消費者得了解，并開發與華夏消費者個人層面相關得獨特產品和服務。(完)

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