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從“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”，到如今新增“大搞產業帶”，快手電商正在發生怎樣得變化？

感謝由無冕財經（wumiancaijing）來自互聯網發布

：海棠葉

感謝：陳澗

設計：嵐昇

實習生：黃婷

快手電商從不掩飾它得野心和期望。

12月30日，快手電商舉行“造風者·2021快手電商服務生態年終峰會”，宣布2022年得戰略將新增“大搞產業帶”，以扶持更多產業帶商家和依托于產業帶得新興品牌。

告別粗放生長時代，快手電商正在轉向可以化、系統化、精細化運營時代。“大搞”一年后，可以化戰績如何？未來又將如何演進？

告別粗放式運營

快手找到了自己得節奏。帶貨得粗放增長時代已經結束，行業進入2.0時代，可以化、系統化、精細化運營成為新得競爭聚焦點。

以此為錨，快手電商于今年7月首次提出“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”得策略，同時提出針對服務商得造風者計劃。

▲快手此前推出針對服務商得造風者計劃。

在“三個大搞”得驅動下，快手電商生態進入二次生長得時代。

三季報顯示，在電商業務得推動下，快手來自其他服務得收入同比增長53%至19億元，同時，快手電商得總交易額達到1758億元，同比增長86.1%，電商復購率提升至70%以上。

會上公布數據顯示，快手電商新用戶復購率提升10%，開通信任權益得店鋪復購率提升12%。

用戶之外，更多品牌青睞快手。截至今年11月，快手電商新入駐品牌數量增長186.1%，品牌自播GMV增長841%。與此同時，2021年在快手支付GMV破億得品牌有33個，支付GMV過5000萬得品牌超60個。

風也吹向了一眾服務商。

數據顯示，2021年7月-11月，超過500家服務商入駐快手電商，并服務了快手生態中超過18%得商家。

在服務商得協助下，其幫扶過得商家整體GMV同比增長195%，2021年下半年對比上半年，有服務商幫扶得商家GMV增速為未用服務商商家得1.5倍。同時，品牌服務商貢獻得品牌自播GMV增長近10倍。

種種向上得增長成績，驗證著快手電商對踩準節奏得判斷，快手電商服務商生態初具規模，而風將繼續吹。

據快手電商透露，其將在“造風者計劃”下，未來培養50家能孵化50個成功躍遷商家得服務商、100家能孵化20個成功躍遷商家得服務商。

“通過億級資金、千億級流量，中期打造100家年GMV達10億得服務商生態伙伴和200家GMV過億得服務商生態伙伴。”7月至今，“百城造風”計劃已落地石家莊、沈陽、長春、云南、杭州，覆蓋華東、華北、東北、西南等地。

戰略再升級

“在三個大搞得基礎上，2022年加上新得大搞‘大搞產業帶’。”12月30日得峰會上，快手電商負責人笑古坦言，明年將扶持更多產業帶商家和依托于產業帶得新興品牌。

如此一來，更多得店鋪老板和檔口老板娘，依托產業帶優勢，持續向老鐵提供源頭好貨，比如主播“玉匠人小徐”；新興品牌也陸續隨著主播成長起來，比如快手服飾主播羋姐、美妝主播貓七七創造得“羋蕊”、“黛萊皙”等品牌。

▲玉匠人小徐在快手上成為玉石TOP級主播。

在笑古看來，快手電商生態內生長了大量優質得產業帶主播和品牌，這是快手電商得優勢所在。

近兩年來，快手一直在致力于打造電商與產業帶經濟得深度融合，推進產業升級。

早在前年年8月，快手電商就在廣東四會和云南瑞麗建立首批珠寶產業帶，同年底完成翡翠、和田玉、彩寶、綠松石、岫玉等整個珠寶品類得基地覆蓋。

上年年9月，秋冬皮草服飾得起勢月，快手聯動“華夏皮草之都”遼寧佟二堡、“華夏皮革之都”浙江海寧兩大產業帶得2萬多名商家，發起首屆皮草節。數據顯示，該活動得銷售額環比增長497%，訂單量環比增加368%。

截至2021年1月，快手電商已在華夏落地了20多個產業帶基地，核心品類圍繞服飾、珠寶文玩、美妝、泛家居等開展。其中，據笑古透露，7月至今，茶酒生鮮產業帶GMV增長了144%，家居生活GMV增長了23%。

笑古認為：“華夏是典型得供大于求，我們很多工廠生產得源頭好物，并沒有很好地運輸到終端消費者手上，而消費者又希望得到性價比高得商品，所以快手希望從產業帶出發，找到那些源頭好物。”

“進入可以化運營階段以后，我們也希望產業帶商家和品牌向上提升，將產業帶里差異化得性價比好物、源頭好物升級成為華夏真正得新興品牌，讓我們得用戶得到持續穩定得商品。”快手對于進化“貨”得執著，可窺一二。

從前年年6月推出“靠譜好貨”到大搞品牌、升級快分銷至大搞產業帶，快手電商通過布局供應鏈升級、改造商品供給側，致力于將產業帶里差異化得性價比好物、源頭好物升級成為華夏真正得新興品牌。

另一方面，快手電商也是試圖實現對“貨”得更大得控制，保證合規與安全，以從“貨”得角度提升電商生態得健康指數。

扶持產業帶，增益產業鏈上參與者，進一步利好快手對貨品源頭得把控，促進信任電商得發展。當整個供應鏈得源頭和質量被更好地監控時，主播/商家提供得商品質量更有保證，消費者需要付出得信任成本隨之降低。

可以賦能

電商行業競爭步入深水期時代，場上玩家們面臨更多新得挑戰，此時快手電商提出“大搞產業帶”戰略，對于產業帶、品牌、商家、服務商以及用戶而言，無疑是個轉型升級得大機遇。

事實上，2021年下半年，快手電商得服務生態就已經涌現出了產業帶基地得服務商。

以山東臨沂為例，快手電商副總裁李從杉透露，在臨沂得產業集散地批發市場達到136萬之多，快手電商得從業人員達到30萬家，比如易心優選這些比較核心得服務商都是來自臨沂產業帶，“這里有非常廣闊得空間值得我們深耕，找到產業帶得源頭好貨，并且通過服務商得產業協同得集散能力，把好貨和消費者、主播集合在一起。”

易心優選是快手電商推到臺前得戰略服務商之一，擁有40個各類間，提供運營服務、供應鏈支持、流量經營、場景以及履約交付體驗，能夠幫助客戶徹底盤活“人、貨、場”。

“2021年下半年相比上半年，快手大盤GMV數據持續增長，但不是所有電商主播都跟隨大盤同步增長，易心優選接觸得主播中有28.85%停滯不前甚至呈下降趨勢。”據易心優選董事長李偉心描述，這些發展滯后得主播雖然能力較強，但在間整體運營、貨盤組合和優質內容制作等其他方面或多或少有些缺失，拉低整體效率。

母嬰垂類得中腰部主播“小胖嫂”從日銷5萬提升至日銷170萬，“侯哥家紡”單場GMV在 30天內漲了近10倍，食品百貨垂類得主播“愛笑得月月吖”個人GMV從100萬元突破到261萬元......目前，易心優選基地通過“操盤”模式幫助了上百位主播實現了GMV得突破。

這正是易心優選等一眾服務商之于主播團隊、快手電商得價值所在。

服務商背后得本質是快手電商趨向可以化、機構化發展，幫助那些有品質得達人、中小商家在快手融入信任生態，從而獲得新得生意增量。

也正是因此，快手電商越發重視操盤手和服務商。

9月，快手通過“蓄能計劃”得系統可以運營指導培訓課程，全面提升服務商得流量營銷、運營、主播孵化等能力，讓服務商更好地服務品牌、商家，實現多方共贏得快手電商生態正循環；11月，快手電商上線操盤分傭系統，以確定商家和服務商在操盤過程中得分傭比例。

為了與“大搞產業帶”得戰略發揮協同效應，年度峰會上，快手還發布了“快手電商服務商生態體系2.0”，按服務商擅長得領域分為MCN服務商、產業帶服務商、商家服務商和品牌服務商。

▲快手電商服務商體系2.0發布。

同時，推出電商領域首份《跨越周期——操盤手工作手冊》和操盤系統1.0——為了幫助更多服務商、操盤手提升可以運營能力，快手電商下足了功夫。

李叢杉稱，“基于新得2.0生態體系，明年快手電商得原則依然是嚴準入、強賽馬，以操盤手認證和五力模型得服務能力為準繩，給服務商們打分，進行逐層認證。我們希望能在貨盤、主播和服務商自身這三個層面都實現躍遷。”

“只有當商家能通過把控運營成本實現長期穩定得盈利，電商行業才具有穩定得生命力。”壁虎看看創始人胡文書認為，快手電商大搞服務商、力推操盤手職業化，對整個電商行業都有很大意義。

而對于快手電商來說，這場可以賦能，才剛剛開始。

來自互聯網聲明

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