好友數量擴容 微信得失何在？

企業觀察

由此帶來的結果，是微信體量將變得更加龐大，有可能變成一個混雜熟人社交、陌生人社交、職業社交、兩性社交等多種功能的集合器。

微信創始人、騰訊公司高級副總裁張小龍在微信年度大會上表示，將近一百萬微信用戶的好友數量接近5000個人，這迫使微信考慮提高好友數量的問題。張小龍稱，“之前我們限定一個人最多5000個好友，現在有將近一百萬人已經接近5000好友。雖然不是真正意義上的好友，但也促使我們要擴大好友數目了。”但張小龍表示，擴大5000好友這個限定非常容易，但是對于它帶來的影響，“誠惶誠恐，我們會反復思考”。

從張小龍的表態來看，開放微信好友數量恐怕只是時間問題。如今，越來越多的人擁有兩個以上微信號，而且微信好友數量都達到了5000“上限”，不得已采取刪除非活躍現有好友來增加新好友的做法。或許張小龍的表態，正是基于這部分用戶的需求。

同時也要看到，微信雖然牢牢占據了熟人社交霸主位置，但在其他垂直細分領域仍然有不少對手。在職業類工具領域，釘釘這幾年發展迅猛；在陌生人社交領域，陌陌、探探等也占有先發優勢，而且不斷有新的互聯網企業試圖進入這一領域，從中可見潛力不小。

如果微信要繼續守住現有社交市場存量，做大增量，就必須進行突破和創新。雖然之前騰訊也推出了企業微信，最近也有消息稱騰訊在試水陌生人社交，但總體來看，如果放著微信這個最大的用戶流量池不用，對于騰訊而言就是嚴重浪費。

也因此，微信放出開放好友數量的風聲，也可以看作其正嘗試功能升級。而由此帶來的結果，是微信體量將變得更加龐大，有可能變成一個混雜熟人社交、陌生人社交、職業社交、兩性社交等多種功能的集合器。

而如果真的如此，對于微信的發展利弊需綜合分析。當然，這可能讓微信獲得更多新功能，提升用戶活躍度，從而改善如今開始下滑的用戶停留時長等指標。同時，也可以通過微信在陌生人社交、兩性社交、職業社交等的試水，最起碼能激活一部分用戶對于微信在這方面功能的應用，未來究竟是繼續涵蓋于微信中，還是時機成熟推出細分類微信及其他社交工具，微信都能起到導流引流的重要作用。

但有得必有失。微信朋友圈擴容，固然能滿足一部分用戶的需求，但也可能帶來另一部分用戶的不滿，繁雜的好友會浪費更多時間，同時也讓清理變得麻煩。畢竟，當初張小龍多次強調微信要成為一個“干凈”的社交工具，甚至讓人用完即走，而近年來，張小龍又轉變思維了，微信不斷在做功能加法，包括微信公眾號改為信息流模式，增加“看一看”等新功能，都是為了留住用戶，讓用戶花費更多時間使用微信。

張小龍未來會受到來自騰訊方面的更多壓力。因為如今騰訊的“三條腿”——游戲、社交和內容，游戲領域遭遇的政策風險加大，內容領域自今日頭條的短視頻、信息流崛起后受到明顯威脅，那么更大的希望在于社交。

在這種情況下，張小龍最終說出擬放開微信朋友上限，也是必然的結果。對于互聯網而言，技術快速迭代、企業跨界發展的競爭壓力時刻存在，稍不留神就會從領先者變成被淘汰者，這樣的例子數不勝數。也因此，騰訊需要微信擴容，至于最終是否能獲得預期的成效，我們拭目以待。

□畢舸（財經評論人）