原標題：人人網再次出道，如何以懷舊之名打響社交反擊戰？ 來源：騰訊新聞

“瑞星”、“MSN”、“ACDSee”、“千千靜聽”、“超級解霸”、“飛信”、“智能ABC”，這些00后沒見過，又盛極一時的產品，如果你聽過其中一個，相信你也一定知道人人網！

前段時間，人人網重返社交市場的話題很惹人注目，主打“上人人，找同學”的口號，吸引了一大波老用戶的回歸，在App Store排行榜上最高沖到了社交第一的位置。

但人人近一周App Store排名趨勢卻呈下滑趨勢。

（圖源：七麥）

為什么人人網的活躍會沖高一波后持續下滑，甚至在某個節點后會斷崖下降？

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人人的前世今生

人人的前身是美團創始人王興在05年創建的校內網，在06年的時候，曾經創建了ChinaRen和5Q校園網的陳一舟，從王興手中收購了校內網，然后組成了人人網。

這一年Facebook和推特也是火爆世界，社交領域正式進入Web2.0時代。

那會85后們還在讀大學，人人網注冊領雞腿的活動風靡校園，目光所及之處，都是排長隊領雞腿的同學。

2011年5月，人人以“中國版Facebook”的概念，在紐交所上市。

隨后，移動互聯網開始興起，學生群體也都開始進入職場，人人開始落伍。

2011年-2015年，人人做了大量的嘗試，比如糯米網、經緯網，收購視頻網站56網，做團購、視頻、游戲……但結果都不盡人意，營收大幅下滑。

到2016年，開始推人人直播。

2018年，開始搞區塊鏈，ICO（首次幣發行），無奈很快被監管，最后退幣了。

2018年11月，人人公司宣布，人人網社交平臺業務相關資產以2000萬美元現金出售給多牛傳媒，而人人公司獲得多牛傳媒開曼公司發行的4000萬美元股份。多牛傳媒運營的DoNews曾歸屬于人人公司，陳一舟目前位列其董事席。

2019年10月23日，人人App內測版上線。

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新人人的困境

打開人人App后，我的使用路徑是這樣的：

下面是首頁新鮮事的前三屏：

新人人的理念是：內容產生互動、通過通訊錄導入關系鏈、最近活躍好友 好友生日提醒產生連接。

由于新鮮事沒內容，聊天沒回應，除了翻看下老照片外，就沒有任何可以做的動作了，站在用戶的角度，無事可做意味著離開。

通過社交網絡：微信、微博，人人回歸可以帶來快速的傳播，并由此獲得大量的“新用戶”，使得在App Store排行榜上得到快速的爬升。

但由于沒有給用戶提供更多的價值，這批回歸的新用戶也會很快流失，并很難再次喚回，導致存量資源消耗殆盡，最終排名先是緩慢下降，再是陡然下滑。

相對于批評者的角色，我更想和大家一起思考：人人回歸該如何做才更完美！這里面，第一步就在于，人人最值錢的是什么？

在對多牛創始人的采訪中，我們可以知道下面三個關鍵點：

人人作為曾經互聯網排名前三四位的產品，積累了2.4億實名注冊用戶，幾十億張照片還有上百億條動態；

這批用戶覆蓋了85后-95前，中國近10年的真實同學關系；

人人的品牌效應：一個商業并購刷屏整個互聯網，當時甚至在熱搜上超過了阿信和蔡依林的緋聞。

確實，單純從這點思考，基于這波用戶去切社交產品，是存在突圍的可能性。彼時人人之所以成功，和早期互聯網基礎設施薄弱、吸引大學生注意力的產品極少有強關系。

回到當下，一是時過境遷，我們已不是當年的我們，需求從交友、學習等也演變成了賺錢養家、買房裝修、孩子上學。二是現今的互聯網產品多如牛毛，用戶的時間、精力被各類產品抓走。包括學生對精神文化方面的需求也在演進，單純的線上連接交互已經不是社交產品的全部。

新人人以人人網沉淀的2.4億用戶來做啟動的話，必然是重點考慮這波老用戶。

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如果是我來操盤會怎么思考？

◢1.商業模式

既然號稱“中國版Facebook”，我們先來看看臉書的2019Q3財報數據：

截止2019年9月30日，MAU24.5億，DAU16.2億。

總營收176億，廣告173億，占了巨大部分。可以看出，Facebook是典型的流量到廣告的變現邏輯。用戶在臉書上的大量停留時長和互動，給了精準廣告一個極好的平臺，這也是臉書高營收的關鍵。

我們計算下臉書的單用戶每日的ARPU值：173億美元*6.9/90天/16.2億=0.8元（RMB）

國內以流量到廣告變現邏輯，做的比較好的趣頭條，ARPU值在0.4元左右。以此計算，簡化公式，想通過廣告年入1個億，大致需要70w的日活。

◢2.目標和規劃

2.1 大前提：破局是一切

當前的人人App，屬于非常早期的初創階段，有存量用戶關系鏈和數據，但新時代豐富的產品環境里，并沒有驗證場景和需求，所以增長和破局對于人人網來說就是一切。

2.2 我們首先要考慮，這事能做到多大？

12月30日開始的公測回答了這個問題，很多人都選擇回來看看，因為這個平臺記錄了他的所有的青春。我們也基于自己的能力去計算喚醒這個產品劃不劃算。

我們可以算筆賬，2億多的用戶，至少有1.5億的凈用戶，然后從中喚醒10%，也就是1500萬，而市場上平均每個用戶的喚醒價格是10到15元，也就是說我們的喚醒成本是2億，可現在市場上哪怕用2億做社交產品，也未必能做出什么成績。

以這個喚醒總用戶數1500萬計算，大約可以支撐起70萬左右的日活（也正好對應著廣告收益在一年一個億的上限）

2.3 怎么才能做到這么大

打法是：刺激用戶發布內容、快速幫助用戶尋回關系+將用戶直接丟到高密度關系池內。對新人人，打法的戰略目標是先把活躍和留存搞好。盡可能讓用戶能夠通過內容互動、通過尋回關系產生連接，以及直接將用戶丟到一個高密度社交圈里面引導連接。

這里面還有個關鍵點是，要拿到推送權限，這樣可以用具備場景感的推送喚回用戶，比如：你的密友Super黃回歸了，快來看看他給你的留言~看到這樣的推送，用戶的打開概率會很大。

這里面，快速迭代找到提高留存和活躍的功能點是最核心的。不然拉來的用戶越多，流失也就越多。

也可以嘗試社交新玩法，所有玩法最核心的還是如何產生互動連接，95前已經全部進入職場，大家的心態也發生了變化，對于校園關系如何在畢業后繼續維持，是個很大的話題。

以及針對于目標、目的明確的運營活動，比如主打情懷活動：曬出今年和大學期間的對比照。既能刺激用戶發布內容，也可以引起一波熱議，還加強了互動。

還有內容層面，不能讓新鮮事就那么空白，最次也可以把學校的動態搬上來，對于畢業后的同學們，往往對母校的動態知悉甚少，這一點就可以尋回大家的關注。

產品、內容、運營，三位一體，目標統一，刺激留存和活躍！

對于要做到這么大，還有一些前提保障性條件，10月份新人人App內測時，被蜂擁進來的用戶擠爆了服務器...因為系統沒承受住海量用戶沖擊導致系統崩潰的事情相信大家都見得不少了，最早的足記火爆時也出現了這種情況。

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對人人未來的判斷

首先，可以看到，多牛對于人人這個項目是非常看重的，有大量的投入：包括在采訪中表示人人網團隊是獨立且持續擴張的，有個技術出身的合伙人在統管。

初期新人人需要對老人人技術做遷移時，對技術是強依賴的。但如果過于倚重，或者說技術管產品、業務的話，很容易會陷入單一層面的思維陷阱，舉個例子，相信新人人的產品技術團隊在做大量的優化迭代工作，反饋到App迭代上的是什么呢？

是大量的基礎優化工作，以及“推薦更優質的內容，與你分享”，推薦優化？打開最新版本查看推薦內容模塊，可以發現是一些短視頻內容的信息流頁面。

用內容做消耗用戶時間的武器，效果不會好，因為市面上太多了內容型的產品，用戶不需要，飽和的市場也不需要一個傳統的殺時間內容產品。

其次，社交這個賽道，確實是都要面對微信和QQ兩座大山。是否可以快速探索出合適的發展路徑，非常的關鍵。

人人可能需要找到一位很強的操盤手來把控全局，技術出身的合伙人或許可以專注在梳理老人人遷移的技術層面，但在需求場景找尋和運營層面，有可能存在不足。

而時間窗口不長，必須快速找到突破口，這個過程里甚至需要多條腿走路。

參考：

《陳一舟酒后賣人人：最怕人人剩余價值用完后被拋棄》

*觀點僅代表作者立場，不代表騰訊大學立場。