原標題：工行北京分行調撥大額現金 保障鐵路退票工作有序運行 來源：騰訊新聞

（記者 顧志娟）自鐵路部門于1月23日通知將于24日零點啟動在車站、12306網站的火車票全額退款行動之后，工商銀行北京市分行制定應急預案，配合鐵路相關部門，為客戶及時準備大額現金，以滿足旅客退票需求。

記者從工行北京分行獲悉，工行北京長安支行為鐵路部門的主要服務行，主動聯系客戶了解需求并及時上報。工行北京分行抽調了應急小組增開應急服務網點，同時協調現金中心緊急調撥大量現金保障北京地區北京站、北京南站、北京西站、北京北站等各車站的現金取現需求。

為了配合上述工作，工行長安、西客站、王府井、通州等支行紛紛開通緊急對公業務綠色通道，并調集精干力量全程配合應急領現的配款、押送、清點工作，準時送達各火車站。除夕與初一兩天，長安、西客站、王府井、通州等支行累計為各車站取現已達1800萬元，并準備了充足的后續保障資金。

記者 顧志娟 編輯 王進雨 校對 柳寶慶