原標題：酒店業者：放棄休假、身兼數職、免費接待最美逆行者 來源：yicai

這個春節，注定不同尋常。因為有星夜馳援、決勝一線的醫護人；有夜以繼日、平地起高樓的建工人；有一呼百應保障物資供應的支援部隊；還有仍在崗位上堅持的普通人。而酒店業者們則以自己的綿薄之力，給最美逆行者們提供一個安身住所。

店長去而復返

和往年一樣，武漢一家漢庭酒店的店長鄧春華準備在除夕夜前回家過年。一早來到火車站，卻得知了武漢即將封城的消息。再三思量過后，鄧春華退掉了回家的火車票，回到了位于武昌醫院旁邊的漢庭武漢徐東銷品茂酒店。

酒店值班的3名員工，臉上寫滿了不安和焦慮，但看到店長回來卻還是驚奇不已。

“發生這么大的事，總不能讓酒店員工獨自面對。下決定時也是感到擔心和害怕的，但作為店長最重要的就是穩定員工軍心，安撫大家的恐慌和焦慮，我想現在只有互相支持，才能共渡難關。”鄧春華這樣想。

為應對突發疫情，漢庭在湖北戰區成立了武漢應急防控指揮中心，鄧春華所在的漢庭徐東銷品茂酒店作為醫護人員的指定接待地點，接待來自附近武昌醫院的醫生們。此次共安排了88間客房，同時嚴格執行消殺、消毒、配發口罩、測量體溫等全面防控措施，保障一線防疫工作者住宿和安全。

與醫護人員一起過年

除夕當天，漢庭武漢江漢路步行街酒店的前臺員工，接到了一位特別的客人——武漢中心醫院醫生，因為工作原因，想就近在醫院附近找個酒店好好休息。當時正在值班的王燕萍店長馬上請示領導，得到總部“請務必盡全力支持”的指令。于是，漢庭武漢江漢路步行街酒店成為了武漢地區第一家接待醫護人員的酒店。

王燕萍店長幫忙搬行李的時候，發現這位醫生的行李全是整箱的泡面。心系一線，卻顧不上自己的身體。王店長鼻子一酸，立即安排廚房，每天為醫生準備熱氣騰騰的三餐，并拒絕收取醫生的費用。除夕當晚，王店長為醫生送去餃子，邀請他一同過年。

與此同時，漢庭中山公園地鐵站店也接待了兩名前線替換下來休息的協和醫院感染科和麻醉科醫生，第二天又收到了醫院請求為醫護人員提供住宿支援。在主動與醫務處對接后，吳順華店長為后一批醫護人員提供了住宿支持，另一方面也在征詢了因封城無法回家而滯留的4名客人的意見后，當即做出了分層隔離的決定：將醫護人員安排在六樓，那里有獨立的進出口；將滯留客人、兩名前期入住醫生及員工安排在七樓，距離八樓的員工餐廳更近；中間做了消毒隔離，保證醫生與普通客人的樓層不會串，避免意外感染的可能。

另一方面，住在酒店的醫生們，也會告訴酒店員工如何做好周全的防護。堅持自己房間的衛生自己維持，垃圾自己扔，餐盤放門口，不讓酒店員工進入房間，阻斷一切可能發生的感染途徑，時刻為阻擊疫情做出努力。

緊急調配，協同合作

吳麗君店長所在的漢庭武漢菱角湖地鐵站酒店積極響應政府號召，全面接待來自四川的救援醫療隊。

酒店4名員工要接待138人的醫療隊，怎么辦？

“救援是一線，酒店是后勤。”漢庭武漢區域的分公司總、城市總、店長們一呼百應，紛紛自告奮勇前來幫忙，不分職級、分工有序地清潔消毒、分配物資，齊心協力保障醫療隊和值守員工的生活。接待醫療救援隊之前，酒店里一直住著一位60多歲來自北京的常住客。

吳麗君擔心這位客人會介意與每日接觸病患的救援隊同住，便與他溝通是否愿意接受安排就近其他酒店入住，被客人婉拒。“我在這里看著你們每天一遍遍消毒，給我們測體溫，我很放心，我哪兒也不去，我相信你們。”

另外，武漢兩家全季酒店，1月25日起，全面為一線醫護人員提供住宿。兩家酒店離武漢某醫院只有十分鐘步行距離。其中一家門店215間客房，提供202間給醫務人員，全店含店長在內一共11名員工：店長、店助、客房經理、值班經理、2名前臺、3名客房清潔師、1名保安、1名餐廳人員負責員工餐。

11人，像是一支進入決賽的球隊，一個也不能少，共同對抗一場看不見的疫情。有員工家人強烈反對，要求離開酒店回家。店長在內部會上開誠布公：“現在非常時期，大家是否愿意留下？不愿意也沒關系，即便本人愿意，也需要家人同意。留下來的同事我們集體住酒店，在一起。”

會開完了，沒有一個人走，都留了下來。店長沒想到大家這么義無反顧。疫情不知何時結束，接下來能做的就是更細致、更團結完成每一項任務和考驗了。

這一刻，她知道自己不是一個人。其實店長剛做完手術，1月21日回到工作崗位就遇到這場突發的疫情。起初家人也反對，她說 ：“碰上了就碰上了，換一個人也會和我一樣選擇堅守。其實也是有壓力的，但穿上這身制服后，你就知道有人需要你、依賴你，你得扛著。”

在一個幾乎24小時處于工作狀態的酒店溝通群內，第一財經記者看到，數百家酒店已經為醫護人員提供了免費住宿。溝通群內時刻在對接入住客人、提供物資和進行消毒等工作。根據群內相關人員統計，從大年三十至今，武漢當地有316家酒店，12229間住房參與了對醫護人員的接待。諸多民營酒店無償為大家免費提供住宿。酒店業者每天對酒店各個角落進行多遍的、專業的清潔與消毒，一人身兼多職成了必要，工程維修師負責公區的清潔消毒，保潔阿姨清潔之余，協助餐廳工作，每個人都承擔了更多的工作和責任。

責編：樂琰

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