文：懂車帝原創 李德喆

[懂車帝原創 行業] 雖然眼下已經進入末伏，但是很多城市氣溫偶爾還是會竄到30攝氏度以上。高溫天氣乘車出行，使用空調看似很平常的事卻引發了爭議。

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日前，來自遼寧沈陽的陳先生在網絡視頻平臺爆料，在乘坐網約車時被司機要求多付4元空調費。涉事司機表示，這是平臺的問題，空調費用只能從乘客身上出。

對此，也有媒體采訪了國內網約車平臺客服。客服人員回應稱，沒有空調費這類費用。平臺只會收取普通車費，如果途經高速，會再承擔單向高速費。此外，國內多家大型網約車平臺均表示沒有“空調費”這一說法，司機若繞過平臺收取額外費用屬于違約行為。

涉事公司回應已對司機進行處罰

而就在8月14日，涉事網約車平臺重慶龐大叮叮科技有限公司也做出了回應。公告稱，經核實，司機私自額外收取空調費用屬于違約行為。8月10日，叮叮出行平臺已經對司機進行暫停服務、批評教育的處罰，司機擅自收取乘客的4元空調費已退還給乘客，并向乘客致歉。

同時，公告還表示，由此給沈陽乘客帶來的不便及不良社會影響，公司深表歉意。叮叮出行后續將嚴格按照出行平臺對于第三方服務商的各項要求，加強司機培訓管理，提升服務意識，接受社會監督。

現如今網約車平臺自身監管愈加嚴格

啟信寶信息顯示，重慶龐大叮叮科技有限公司是龐大集團全資子公司。注冊資本為10000萬人民幣。公司于2016年9月正式成立，經營范圍包含網絡預約出租汽車客源、汽車租賃、銷售等業務。