新產(chǎn)品和質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，緊抓技術(shù)與前沿，才能拉開在行業(yè)中的層次，分享市場更大份額和利潤。如果誰從復(fù)雜麻煩和腌臜中退縮，那么在市場競爭中便會有更多的變數(shù)，煩惱和陷阱坐等著你出局！
從產(chǎn)品質(zhì)量和改進的角度來講，影響其高低的無非是“人心、圖紙，設(shè)備和流程”四大要素。以下對本公司在這四個方面存在的問題和解決方法進行一下分析。
[左上]社會很簡單，復(fù)雜的是人！ 首先是人的因素，這是四大要素里排在首位的因素。人是最難管理的，他受思想、技能、利益等諸多因素的影響。人員管理上可能不同程度的存在如下問題：
一
責(zé)任明確化，成績待遇客觀化。質(zhì)量相關(guān)人員責(zé)任意識不強，質(zhì)量工作被動應(yīng)付，抓不住重點。比如當(dāng)前質(zhì)量問題的重點是什么，如何解決、誰來組織解決。首先，流程化，將責(zé)任明確化，讓責(zé)任和成績客觀化，一切都用數(shù)據(jù)說話，避免空洞的言辭。其次，制造企業(yè)用人必須偏理工性的，文科生不實在不詳致，易虛榮易儀式感。網(wǎng)上所傳文科生誤國，這是有一定道理的，只是侮辱性強，不明說罷了！文科也誤廠，一般來說，老實人都是理工生，尤其是搞技術(shù)的，國企不重視技術(shù)是國企不能發(fā)展的最大障礙。三，責(zé)任模糊區(qū)管理層具備一定的權(quán)威性，利益有所偏向。這是社會管理間隔的灰色地帶，不可避免也無需細化，否則，產(chǎn)生成本和效益的反轉(zhuǎn)。四，鼓勵自愿加班，工資獎勵與其掛勾，時間與勞動量化。五，公司員工盡量遠招，配置長期食堂和宿舍，讓員工減少與家庭的羈絆，一心撈錢，同時公司也得到發(fā)展，抵制加班和地域優(yōu)勢心理得到緩和，加上扶持遠地員工班組長，公司將會很大的改觀。切忌近親繁衍，共同抬杠要挾。六，建立公司微信群和公司輿論評論后臺，同時允許公開私下申訴，分層分場合積極梳通公司的癥結(jié)，改良機制。輿論導(dǎo)向很重要，溝通和正氣的態(tài)度是公司正常運轉(zhuǎn)的潤滑劑。
二
在流程中實行工序管理，班組長配置很重要。那么班組長的職責(zé)是什么，班組長需要什么樣的技能。若是技能配不上職責(zé)將有兩種傾向，其一喪失主動權(quán)和影響力，弱勢沒有主建和說服力。維護現(xiàn)狀，管理上過于抽象大理，沒有實際意義。管理在于落實和帶有爭議性方案的執(zhí)行，往往越是放置四海而皆準(zhǔn)的大道理，越是沒有實踐用處的。管理是思維的勞動，將班組長培養(yǎng)成體力勞動的超人和表率，有失原本的意義。另一傾向是“人性”化，在其位謀其職，逐漸轉(zhuǎn)化為謀人不謀事。因為自身技術(shù)和技能的限制，對于改進中沒有掌控權(quán)，對現(xiàn)實利益的危機感，阻攔和攪和公司發(fā)展的進程。尤其是對培養(yǎng)員工惰性對待，致使公司無才可用！職責(zé)與職位必須相輔相稱，否則對發(fā)展的極其不利！班組長傾向于技能全面和技術(shù)深厚者，班組長必須嚴(yán)格要求，聘請制，大部制，正副雙刃，嚴(yán)防日久成精。
三
是利益的分配傾斜化。公司進行透明化傾斜。將公司職能部分進行現(xiàn)實性劃分，一類為后勤部分，包括門衛(wèi)、食堂、衛(wèi)生、辦公室、車輛、倉管等等，只需求維持。二類為技能部分和銷售部分，車間一線，是直接產(chǎn)生利潤的部分，實行低門檻，計量保質(zhì)運作，占主要部分也是關(guān)鍵部分。銷售底薪按點提成，靈活上班。三類為技術(shù)部分，所有作畫圖紙的一部分人，這是公司發(fā)展持久的核心。利益分配為維繼一類，穩(wěn)定二類，傾重三類。其實，這只是粗分，細致劃分各類，生活后勤，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)后勤，制作維護后勤，生產(chǎn)，技術(shù)和創(chuàng)新改良的進擊，真正在時間軸上蓄能的是最后點。同時，允許員工在一定程度上與公司雙贏性追求利益，限制倒置公司發(fā)展的灰色收益，從而向公司需求方向發(fā)展和微調(diào)。變化的動態(tài)，也是公司活力的顯現(xiàn)！
[左上]其次圖紙是現(xiàn)代工業(yè)的核心，沒有圖紙的工業(yè)不可想象。工廠的運轉(zhuǎn)以圖紙和流程為依據(jù)，溯源追責(zé)和獎懲才能客觀化，說服力。
一
企業(yè)發(fā)展的歷程中，圖紙發(fā)揮重要作用。企業(yè)開始是作坊，主要是制作產(chǎn)品，其余都是后勤。接著是工廠，是圖紙的重視，交流的開始，分工有了依據(jù)，這是企業(yè)質(zhì)量管理的一個重要階段。從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)化，企業(yè)從工廠到公司的變化。這個過程銷售得到了提升。因為唯利是圖的基因，企業(yè)看到不同行業(yè)的利益，運用手中的資源，投資不同的行業(yè)，這就是集團。最后，玩不下去的集團便上市。這個企業(yè)的生命中，只有作坊到工廠的過程是華麗轉(zhuǎn)身，其余都是無奈之舉。圖紙在這過程中起到了決定性作用！
二
圖紙在工業(yè)生產(chǎn)中的作用。
①圖紙出現(xiàn)才有快捷的交流性，分工合作，流程工藝才有基礎(chǔ)。
②圖紙能夠讓問題具體細化，簡單化。只有問題具體化詳細化后，對于柜體各部位的性能，強度，工藝和成本才能有效管控。保證柜體高性能，降低用料成本，可以適當(dāng)增加工藝難度，板材多折邊，增加零件的強度。元器件的選用，結(jié)合考慮性能不需要最優(yōu)最貴，可以適當(dāng)壓低成本。很多設(shè)計的改變都是取舍的權(quán)衡，零和的游戲。
③企業(yè)的發(fā)展實質(zhì)是技術(shù)產(chǎn)品的推進，技術(shù)的支撐是成千上萬圖紙的堆疊起來的。制作實在而細致的圖紙是件簡單的事情，但是，困難的是長期而有效的積累。圖紙數(shù)量積蓄過程中，管理的深度化和復(fù)雜性隨之而來，保存，檢索，糾錯和數(shù)據(jù)化后臺等思維也要同步的提高。最后，工程，文件和圖紙的管理走向數(shù)據(jù)化，為企業(yè)下一步蛻變鋪平道路。
④圖紙的數(shù)量積累才有質(zhì)的飛躍，這是迭代推進的基礎(chǔ)！一代一代的樣機，一批一批的微調(diào)，不將就不躊躇不蹉跎，產(chǎn)品才能有最大可能的提升。產(chǎn)品都是在復(fù)雜中行進，很難有既優(yōu)質(zhì)又簡單的方案，也許是我們美好的愿望吧！增強優(yōu)質(zhì)的性能需要增加實實在在零件工藝的支持。改進都是在復(fù)雜和困難中前行，這才是發(fā)展思維的原則，也是爭議性和阻力的根源！
⑤智能化的機器，摧生了精致的產(chǎn)品，同時對圖紙有了更高的需求。智能化的機器的運用，性能，工藝和質(zhì)量有了保障，但是不會是憑空而來！公司的重資產(chǎn)投放和技術(shù)圖紙的進一步精細化是前提。隨著工藝水平的發(fā)展，圖紙的工作量和精確度需要同步行進，只有這樣才能提高門檻，攔截較高的企業(yè)利潤。公司的技術(shù)人和開發(fā)人的重視需要提上了日程。電氣側(cè)重于銷售部技術(shù)的銜接，機械側(cè)重智能生產(chǎn)過程的服務(wù)。將性質(zhì)、難度、管理方式不同的機械與電氣分離，細分難度，重點問題聚焦攻擊。
⑥在圖紙的運用過程中，圖紙的規(guī)范也應(yīng)該在微調(diào)中行進。過去圖紙的藍圖歷史中，比例尺比較重視，如今，電腦化后，比例尺弱化了許多。腐刻和畫線在極光割等設(shè)備中有了可能，圖紙中的繪畫方式有待明確。我們可以用顏色色調(diào)顯示圖紙各部位的重要度和控制性關(guān)鍵點。
三
技術(shù)圖紙的價值。如今買方市場中，我們不竟要問，公司的利潤在何方？客戶？有了太多的選擇，不會買你的產(chǎn)品！員工？有了法律的撐腰，不會買你的賬，跳槽，爭執(zhí)不休！如今，只有技術(shù)圖紙的剩余價值可以掙了！圖紙的價值在于可以無數(shù)次的復(fù)制。程序和軟件業(yè)如今賺得盆滿缽滿，就是這個原因。我國政府推進的集中力量攻堅，市場的規(guī)模，萬億次的商業(yè)復(fù)利，也是基于此思維。同時，開放更新的速度，也是在吞噬著浩大的利潤。小米手機主板每次的打樣，耗費是百萬巨資！賺取技術(shù)圖紙的剩余價值，這是個無奈之舉，也是必然之路。尖端技術(shù)的爆利，末端技術(shù)的微利，她不在于高低，也鎖定了利潤程度。重視技術(shù)圖紙，將會帶來不同程度的陽光利潤。
四
圖紙人的重視。圖紙技術(shù)需要實實在在的人去鉆研，去發(fā)掘去重視技術(shù)人才是重點，所有一切的虛空思想和言辭都是浮云，等待和僥幸都是虛度時光。人才處處在，只缺有眼光的人。組建核心技術(shù)人，摒棄老舊概念性思維，實用性模板式方案，細化零件圖，清單化，責(zé)任化，借助智能設(shè)備，流程模式與開發(fā)模式齊頭并進。圖紙人只需要專心作圖改進產(chǎn)品，每天面壁產(chǎn)品，公司保障優(yōu)厚待遇。如此，不管車間一線如何動蕩，只要有一定的技術(shù)人在，不足為撼！
五
公司的圖紙文化。產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，圖紙支撐了整個生產(chǎn)過程，也是企業(yè)興衰的標(biāo)志。長時間來看，公司的興盛都是新產(chǎn)品新工藝與機會碰撞的結(jié)果。以重圖紙為主線的企業(yè)文化，積蓄力量拉升企業(yè)間層次，蟄伏時機，一鳴驚人！公司有過兩個高潮期，08年開始，省網(wǎng)招標(biāo)的中置柜業(yè)務(wù)，一度年產(chǎn)值過億。這是03年起開發(fā)的中置柜，當(dāng)時的環(huán)境也是在買與做的爭論中艱難進行。另一個高潮是充氣柜的高額利潤。如今，優(yōu)勢何在？方向何處？
[左上]再是設(shè)備問題，設(shè)備是工藝質(zhì)量管理的一個重要因素。高精設(shè)備既影響工藝質(zhì)量和速度，也影響決定新產(chǎn)品的成敗。現(xiàn)代的設(shè)備和負責(zé)任的維護工是關(guān)鍵。智能的機器，使用不熟練的員工，效果將是大打折扣。雙配多配交替培養(yǎng)出來，帶出來，對于公司有好處。同時，設(shè)備配置需求要前置，考慮到公司的發(fā)展和市場需求。但是設(shè)備需求沒有止境，充分利用才是我們最實際的工作。目前公司缺少設(shè)備存在的問題，這是個長期存在的現(xiàn)象。逐步添置和努力克制，從圖紙上，從工藝復(fù)雜度上，外加工等手段緩解。我們必須要明白，只有高端的設(shè)備才能制作出高品質(zhì)的產(chǎn)品。其次，設(shè)備在于保養(yǎng)，專人專職，師徒雙控是設(shè)備比較好的運用模式。
[左上]最后流程是成熟產(chǎn)品大量市場化過程中，管控產(chǎn)品質(zhì)量和速度的方式，有理有據(jù)有保證。未成熟產(chǎn)品沒有流程之說，沒有批量的流程價值不高。
一
成熟產(chǎn)品必須清單化，必須是文字化和責(zé)任化。流程中的順序，圖紙和責(zé)任實現(xiàn)文字化明確，各方責(zé)任權(quán)威有所依據(jù)，一線員工的工作技能進一步簡單化，責(zé)任明確化，思維清晰化，也提高了效率，讓班組長和技術(shù)人專職思考。如此才能發(fā)揮流程圖紙的真正價值！現(xiàn)在社會可以用手機微信、平板電腦等通迅手段，減少紙張，增強快速傳播和加寬傳遞面。班組長必須是技能和技術(shù)的結(jié)合體，責(zé)任性重，執(zhí)行首件檢驗，責(zé)任簽字，質(zhì)量反饋，問題止步等等措施。用最簡單實用的方式操作，不要迷戀什么高大上的繁雜管理。管理也是一種內(nèi)耗，效率與耗損的權(quán)衡才是最佳！
二
流程中問題的解決機制。若有問題和疑惑，流程按下暫停鍵，由技術(shù)人負責(zé)，聯(lián)合班組長等相關(guān)人員，對生產(chǎn)、檢驗、質(zhì)量等進行界定和解決。尤其車間主任、各工序的班組長所需要負責(zé)的工作進行詳細規(guī)定，并由本人簽字確認，使其起到應(yīng)有的作用。并且，可以定量化的查看記錄，嚴(yán)防推卸責(zé)任性的文化蔓延，作為獎懲和用人的客觀依據(jù)。
三
問題的攻堅措施。在實際生產(chǎn)和設(shè)計中，問題總是如影相隨。易粗心的問題用程序來遏抑，這就是流程的意義。需精準(zhǔn)的問題，我們提高警戒線，小心應(yīng)對，清單圖紙中用顏色標(biāo)注了危險度，嚴(yán)守死守。對于設(shè)計生產(chǎn)中的疑難雜癥，我們重點細化，明確公開征集方案。生產(chǎn)中出現(xiàn)頻次較高或影響較大、造成后果較大的質(zhì)量問題，要由質(zhì)量部門組織技術(shù)、檢驗、生產(chǎn)相關(guān)人員進行討論，分析原因、采取有效措施，并對結(jié)果進行驗證。研究外來產(chǎn)品工藝，理解他人解決的措施，開啟自己產(chǎn)品的思路，靈感很重要。開通公司微信群，對產(chǎn)品用料，質(zhì)量和改進隨時提問題建議反饋，有獎有動力。對于產(chǎn)品專利和技改專利，公司給予充分的榮譽，改變所產(chǎn)生的效益與公司協(xié)議公開分成。
新產(chǎn)品和高質(zhì)量運作才是企業(yè)生命源。企業(yè)堅定不移地確定其發(fā)展方向和理念，一點一滴的去改善，最忌放任自流或急功近利的兩極端。形式感和儀式感都是虛幻的慰籍，詳實和落地的前行才會有結(jié)果。其余的一切資源只能是暫時的借助，暫調(diào)平衡點，延續(xù)生命路。同時，我國工業(yè)的微利時代的到來，去工業(yè)化之路也將接踵而至。依賴和迷茫，改變不了什么，進擊才是生存之道！
