【酒店高參】能夠滿足下沉市場中小單體酒店連鎖加盟需求的酒店產品應該長什么樣？

隨著下沉市場中小單體酒店連鎖化需求日益旺盛，加盟市場陷入需盈利與規模雙增長的困局，這個曾經帶動中小單體酒店連鎖化熱度，試圖通過新型商業模式盤活國內最大單體酒店存量市場的運動已經逐漸降溫。

前幾年，輕加盟的想法在一定程度上將“酒店連鎖化”提升到前所未有的高度。流量入口的吸引，以及規模經濟的誘惑，也勾住了不少互聯網企業的胃口。另一個方面來看，這的確抓住了大量單體酒店的痛點，讓他們在被生意增長、酒店運營體系優化等問題困擾時有了更多選擇空間。

在品牌與規模之外，能帶來額外的客源，已成為單體酒店判斷加盟的關鍵因素之一。后疫情時代，酒店存活最大的興衰成敗，不言而喻。

自2017年以來，激活國內最大酒店存量市場已成為各大酒店集團以及互聯網行業的焦點關注話題。《我國酒店產業報告》數據顯示，我國酒店存量市場中有約92萬家中小單體酒店，觸達市場規模接近千萬億。這些中小單體酒店面臨地點偏僻、設施老舊、風格過時、收益能力管理低下等問題，急需通過流量導入、輕量改造和收益管理優化提升營收能力并更好提升運營能力。

到底什么樣的產品能給單體酒店帶來收益水平提升？從下沉市場發力出行業務的“哈啰出行”，于疫情之后推出的“哈啰酒店”給出了自己的答案。

基于下沉市場如此迫切的需求，哈啰以成熟布局的共享出行業務為基墊，依托哈啰強大的流量池打造的“輕改造酒店產品”，幫助業主實現相對健康的投資回報，在改造中小單體酒店回報模型脫穎而出。相比對酒店業主資金壓力較大的中端酒店品牌加盟形式，哈啰酒店的輕加盟形式更具性價比，不光將品牌效應提供給酒店，更能帶給其酒店流量質量的提升。這樣的“哈啰酒店”成了撐起下沉市場規模利潤“溪流匯聚成大江大河”的新選擇。

如今，在下沉城市酒店市場連鎖化的競爭中，比拼的不僅僅是加盟速度與數量，經歷過各式各樣中小單體酒店加盟經歷的酒店人，更深刻地認識到，最重要的是優質的產品和源源不斷的用戶流量灌注以及合理的運營體系。

當單體酒店加盟市場競爭進入白刃化階段，這些痛點于這些中小單體酒店無疑是繞不開的挑戰。如何更好地應對，哈啰酒店頗具前瞻性地給出了一套獨特解決方案——以流量賦能、運營賦能以及收益管理優化為切入點，全面升級改造速度和成本，輔以哈啰出行海量用戶基礎和專業酒店管理能力，有效解決單體酒店痛點。

據了解，一家加盟23天后的哈啰酒店，散客訂單提升37%，OTA點擊量提升35%。如此亮眼的經營數據，足以證實這個解決方案背后，哈啰酒店產品在我國下沉市場酒店加盟連鎖的存活能力，這也讓觀望者們看到了酒店收益能力提升的前景。

為什么哈啰酒店給出的解決方案能取得如此亮眼的成績？其中的關鍵就在于哈啰酒店“流量+運營”雙向賦能這對“黃金組合”，既能實現海量用戶的精準導入，為酒店帶來額外的客源，同時也能保證酒店加盟業主改造費用降至最低、改造周期縮至最短，真切的站在業主角度為其解痛，甚至為這些酒店投資人帶來意外驚喜。

01 流量賦能

哈啰酒店對加盟酒店的流量幫扶主要體現在哈啰強大的流量矩陣，能精準觸達線上海量用戶，除了強大的線上流量以外，線下城市地網覆蓋能將區域流量指引到哈啰酒店，大量的線下出行工具，實現了“不上網，也能了解哈啰品牌”。使得即便是路過哈啰酒店的用戶，都會好奇的多看一眼。此外，哈啰酒店線上預訂平臺，給酒店開辟了一條全新客源輸入口，能給予哈啰酒店優先流量扶持，提供核心資源位置曝光，并且針對哈啰酒店給予額外的平臺補貼策略。

值得一提的是，哈啰酒店的流量導入玩法還可以基于強大的單車、助力車業務，通過科技手段劃定電子圍欄，在酒店客源需求區域推送酒店紅包和開關鎖語音廣告，并通過車身廣告聯動和運維調度，讓不少用戶每日通勤的交通工具成為了哈啰酒店的“流動廣告”，圍繞在哈啰品牌的場景下，既能提升用戶對哈啰酒店的感知，也在無形之中為業主提升了其酒店的影響力。

02 運營創收 降本增效

哈啰酒店致力于降低中小型單體酒店的運營成本，通過清晰的成本管理以及專業高效的運營指導來對酒店的進行專業的升級，華麗變身。對于很多單體小型業主來說，哪怕是新手，在運營團隊的指導下，也能清晰了解目前酒店存在的問題，并且有秩序的推進酒店運營體系合理優化。據了解，哈啰酒店還會為加盟酒店提供專業的拍攝服務。更換完專業圖片的酒店，在OTA平臺的曝光和點擊量，都有顯著提升，訂單轉化也隨之上漲；為前臺引進的刷臉支付、PMS系統，都能快速提升運營效率，降低運營成本；這樣給酒店創收的方式還有很多，例如小哈換電等，哈啰生態下的各種業務的置換與交叉，都在逐步完善，讓酒店在加盟后體會不一樣的驚喜。

正是這樣的運營賦能，讓哈啰酒店產品實現了以有限的成本創造無限價值的可能，讓這些中小單體酒店從軟件上快人一步，走上專業化、精細化運營的高速路。

如何打造解決中小單體酒店加盟連鎖運營痛點的產品，從哈啰酒店的產品打造理念以及落地表現來看，我們總結出這兩大啟示。

01 堅守流量導入才是確保收益的根本要義

哈啰酒店深知酒店投資人的痛點，維持酒店業績增長，才是兩者長期主義合作中堅持的根本。哈啰酒店產品以海量用戶的沉淀和多入口多維度的流量導入為法寶，作為維持酒店穩定收益的基石。

相比于其他行業前輩的加盟模式，這樣的處理極大提升了酒店業績增長，實現了降本與精細化管理的雙全。類似這種以酒店業績增長考量為先、同時降本增效的細節，在哈啰酒店產品服務中隨處可見。

實際上，經歷單體酒店加盟一番折騰之后，無論是資本或是酒店業主，對于酒店改造升級和加盟的態度都更為小心翼翼。疫情過后，酒店投資人和業主更看重加盟后的酒店管理方對酒店本身的業績的提升能力。從此也讓酒店商業的本質越發清晰——酒店必須賺錢。因此，對于存量酒店物業持有人而言，流量導入與業績增量增長是酒店加盟投資必須堅守的根本要義。

02 授人以“漁” 給予運營扶持更是長遠合作之道

帶著鐵鍬到酒店業掘金，這是很多互聯網或科技公司正在做的事情。資本游戲是見花就摘，但沒有人真正在想這朵花摘下來之后怎么去培養，筆者認為多數互聯網科技背景的酒店業玩家，都是沒有真正對市場進行深度整合。

哈啰酒店對于下沉市場中加盟后的單體酒店，在專業運營培訓上做到了實處，真正對中小單體酒店從運營技術培訓、系統使用以及收益管理等方面讓酒店從骨髓到外貌實現“煥然一新”。這不僅是哈啰酒店在同業競爭上先天就占有的一些資源優勢，也是在面對“軟加盟”酒店合作投資人時，讓對方放心長遠合作的“壓艙石”。

作為酒店這個傳統行業的新玩家，哈啰酒店如果能夠切實在以成就投資人回報期望為終極價值導向，以“流量賦能+運營賦能”顛覆整個下沉城市酒店“軟加盟”市場格局，非常有可能形成具有我國互聯網特色的酒店發展新模式。